中新網(wǎng)四川新聞3月11日電 (張曉軍)伴隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)監(jiān)管新規(guī)的正式實(shí)施，醞釀準(zhǔn)備半年之久的京東科技互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)合作項(xiàng)目近日正式上線。據(jù)悉，這是人保壽險(xiǎn)繼與螞蟻金服、騰訊微保合作開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后，又一次與互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)攜手合作。

　　據(jù)了解，此次人保壽險(xiǎn)與京東科技合作，是以集團(tuán)卓越保險(xiǎn)戰(zhàn)略為引領(lǐng)，在人保壽險(xiǎn)總公司電子商務(wù)部、四川省分公司、成都電銷中心及京東科技金融機(jī)構(gòu)合作部的大力推動(dòng)下達(dá)成的。

　　人保壽險(xiǎn)作為人保集團(tuán)旗下重要子公司，在壽險(xiǎn)領(lǐng)域有深厚的保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)；京東科技是京東集團(tuán)旗下專注于以技術(shù)為產(chǎn)業(yè)服務(wù)的業(yè)務(wù)子集團(tuán)，致力于為各類客戶提供全價(jià)值鏈的技術(shù)性產(chǎn)品與解決方案，其子品牌“京東金融”是眾多用戶選擇的個(gè)人金融決策平臺(tái)，以平臺(tái)化、智能化、內(nèi)容化為核心能力，打造了行業(yè)知名的個(gè)人金融業(yè)務(wù)品牌。

　　雙方相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次雙方合作能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為用戶提供專業(yè)、安全的個(gè)人保險(xiǎn)服務(wù)，首批上線的保險(xiǎn)產(chǎn)品為百萬(wàn)守護(hù)兩全意外保險(xiǎn)及福瑞世家終身壽險(xiǎn)，后續(xù)將上線新重疾無(wú)憂人生2021等產(chǎn)品，形成全面多層次互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品矩陣，為個(gè)人客戶提供全方位的人身保險(xiǎn)服務(wù)。

　　此次合作以網(wǎng)電融合模式即共建模式開(kāi)展，京東科技負(fù)責(zé)客戶引流、畫(huà)像分類、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)能跟蹤、系統(tǒng)支持等，總公司電商部負(fù)責(zé)商務(wù)接洽、協(xié)議簽署、產(chǎn)品支持、系統(tǒng)對(duì)接、后援協(xié)調(diào)等，人保壽險(xiǎn)成都電話銷售中心負(fù)責(zé)組織成立在線顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，對(duì)京東金融平臺(tái)上有保險(xiǎn)需求的客戶提供咨詢服務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)項(xiàng)目成交客戶的售后服務(wù)，并推動(dòng)項(xiàng)目保費(fèi)目標(biāo)的達(dá)成。

　　3月3日，成都電銷中心召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)。會(huì)后短短1個(gè)小時(shí)，已經(jīng)有客戶完成了網(wǎng)上投保，宣告了人保壽險(xiǎn)與京東科技互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)合作的正式開(kāi)啟。

　　今后，人保壽險(xiǎn)成都電銷中心將持續(xù)做強(qiáng)在線顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，提升服務(wù)技能，依托京東科技強(qiáng)大的數(shù)字科技能力，深入分析平臺(tái)客戶需求，重視客戶體驗(yàn)，積極推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)流程優(yōu)化，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)帶去易觸達(dá)、易接受、有溫度的卓越保險(xiǎn)服務(wù)。(完)