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中新網(wǎng)四川新聞3月16日電 (劉剛 張馳 鄧雨)“電話營(yíng)銷如何防騙?遇到預(yù)付卡消費(fèi)糾紛如何維權(quán)……”3月15日,自貢市沿灘區(qū)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)、沿灘區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合沿灘區(qū)委宣傳部等20余家消委會(huì)成員單位、10余家企業(yè)代表,在文體廣場(chǎng)開展了“3•15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”集中宣傳活動(dòng)。當(dāng)天,鄧關(guān)、瓦市、永安、沿灘新城12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站點(diǎn),同步開展了分會(huì)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
據(jù)介紹,本次活動(dòng)以“守護(hù)安全,暢通消費(fèi)”為主題,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了咨詢臺(tái),開展農(nóng)產(chǎn)品快檢,發(fā)放宣傳資料,工作人員還通過“3•15”消費(fèi)維權(quán)典型案例進(jìn)行以案釋法,有效提升了群眾維護(hù)自身合法權(quán)益的法律意識(shí)和消費(fèi)維權(quán)意識(shí),并通過開設(shè)消費(fèi)教育課堂、組織市場(chǎng)消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)開展維權(quán)服務(wù)。
“保健食品不能替代藥品,身體不適要及時(shí)就醫(yī),以免貽誤病情,過度食用反而損害健康!贬槍(duì)以保健食品冒充藥品的虛假宣傳,忽悠老年人消費(fèi)等問題,沿灘區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的工作人員還現(xiàn)場(chǎng)普及了相關(guān)知識(shí)。
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同時(shí),本次宣傳活動(dòng)還結(jié)合了政法隊(duì)伍教育整頓“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),相關(guān)工作人員深入基層一線,了解了人民群眾對(duì)公共法律服務(wù)的需求。
據(jù)了解,日前,沿灘區(qū)召開了消費(fèi)維權(quán)工作座談會(huì)暨放心舒心消費(fèi)環(huán)境示范創(chuàng)建單位授牌儀式,對(duì)自貢市百佳商貿(mào)公司等5家沿灘區(qū)“放心舒心消費(fèi)環(huán)境示范創(chuàng)建單位”進(jìn)行了授牌表彰。希望通過開展“放心舒心消費(fèi)環(huán)境示范創(chuàng)建”活動(dòng),以點(diǎn)帶面,起到了示范引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展,進(jìn)一步推動(dòng)全區(qū)放心舒心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)工作,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
據(jù)悉,今年以來,沿灘區(qū)持續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法,狠抓口罩、消毒劑等醫(yī)療器械防疫物資監(jiān)管,對(duì)33批次商品質(zhì)量進(jìn)行了抽檢,依法對(duì)存在銷售過期食品、偽劣產(chǎn)品等問題的商家進(jìn)行立案查處,累計(jì)立案查處10件,嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。同時(shí),利用12315網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和12345政務(wù)熱線,24小時(shí)收集投訴舉報(bào)問題,共受理消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)135件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬余元。(完)