中新網(wǎng)四川新聞4月2日電 (鐘華 張浪)記者2日從成都市青白江區(qū)獲悉,青白江區(qū)審批和營商環(huán)境局進一步構(gòu)建“智慧政務”新格局,優(yōu)化升級“青松辦”智慧政務平臺,通過整合服務范圍、強化信息融合、數(shù)據(jù)集中共享,構(gòu)建上下貫通、左右聯(lián)通、全域覆蓋的三級在線服務體系,以“數(shù)字政務”推進“智慧政務”。目前,企業(yè)和群眾只需關注微信公眾號“青白江服務”,可實現(xiàn)政務地圖、惠企政策、網(wǎng)上辦事、一件事服務、智能填表五大特色功能,讓企業(yè)和群眾辦事更加高效便捷、省事省心。
為方便企業(yè)和群眾辦理相關業(yè)務,緩解部門窗口排隊壓力,青白江區(qū)審批和營商環(huán)境局積極優(yōu)化升級微信公眾號“在線預約”功能,設立全省首個微信版電子政務地圖,將全區(qū)所有政務服務網(wǎng)點納入電子政務管理,可實時查看每個服務網(wǎng)點的辦理事項、等待人數(shù)、等待時間等數(shù)據(jù),還可以智能推薦距離最近或等待時間最短的網(wǎng)點,辦事從此無須等待,大大提高了政務服務效能。
設立“政務地圖”是青白江區(qū)優(yōu)化網(wǎng)上審批服務,持續(xù)深化推進“最多跑一次”改革的重要舉措,切實減少了企業(yè)和辦事群眾等待時長,實現(xiàn)了現(xiàn)場辦理高效化。目前,微信公眾號“青白江服務”為辦事企業(yè)和群眾提供1200余項業(yè)務的預約辦理服務。
平臺新增惠企政策在線申報功能,集企業(yè)信息名錄227條,涉審政策、惠企政策共1783條,形成政策知識百科。企業(yè)只需輸入名稱,即可查看所有能享受的惠企政策,并可在線申報,實現(xiàn)惠企政策“一站匯聚、在線查詢、在線申報、精準推送”。
設置網(wǎng)上辦事導航和網(wǎng)上辦事攻略功能模塊,鏈接四川省政務服務網(wǎng)、成都“蓉易辦”及企業(yè)全生命周期和民生事項政務等網(wǎng)站,形成網(wǎng)上辦事服務矩陣。
采取短視頻、PPT等形式對網(wǎng)上辦事流程進行全程指導,實現(xiàn)一機在手,隨時可辦。
為方便企業(yè)和群眾辦事,平臺新增一件事一次辦功能,企業(yè)和群眾可在線咨詢、在線申報、在線查看辦事進度,審批部門實行網(wǎng)上并聯(lián)審批、共享審批信息。目前已上線“我要開KTV、我要經(jīng)營貨運公司”等100個事項。企業(yè)和群眾可按需選擇,實現(xiàn)“一窗受理、一次告知、一表申請、一套材料、一次提交”。
為解決企業(yè)和群眾辦事過程中事項申請表單信息重復填寫、反復填報的問題,平臺新增智能填表功能,公布審批服務樣表單,系統(tǒng)可自動提取已有的數(shù)據(jù),自動生成到相應表格中,供企業(yè)和群眾下載使用,減少申請人重復填寫。
該功能有效疏解了政務辦事的“堵點”,將線上“填”與線下“辦”聯(lián)動起來,做實“一網(wǎng)通辦”內(nèi)容,切實方便企業(yè)和群眾辦事。(完)