中新網(wǎng)四川新聞10月18日電 (起鈺婷)面臨當前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的嚴峻形勢,為維護社會穩(wěn)定和客戶利益,中信銀行成都分行把防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作作為當前一項重點任務(wù)開展。為進一步提升一線人員識別、處置風險事件的能力,中信銀行成都分行于16日聯(lián)合成都市公安局高新區(qū)分局開展反詐培訓。此次培訓邀請到兩名經(jīng)驗豐富的警官現(xiàn)場講授。
首先,中信銀行成都分行總結(jié)了開展“斷卡”行動以來該行不斷改進賬戶風險防控工作以及取得的成效,指出目前電信詐騙形勢依舊嚴峻復(fù)雜,一線人員面臨較大的賬戶管理工作壓力,此次培訓旨在更好地支持網(wǎng)點反詐工作的開展。
新益州派出所相關(guān)人員為大家講解了銀行在反詐和“斷卡”行動中的工作要求,并現(xiàn)場分析了詐騙的常見手段、形式及被騙人員結(jié)構(gòu)特征分析。肖家河派出所相關(guān)人員通過生動詳盡的案例、播放反詐視頻等多種形式宣講,為大家講解了近年來電信詐騙犯罪的特征和識別方式,“斷卡”工作注意事項及技巧。在現(xiàn)場互動環(huán)節(jié),參訓人員積極提出日常反詐工作中遇到的問題,警官耐心解答并給予指導(dǎo)。
本次培訓取得了良好的宣傳教育效果,提升了該行柜面一線人員反詐工作水平,為該行進一步履行社會責任,深入推進“斷卡”行動打下了基礎(chǔ)。中信銀行成都分行將配合公安機關(guān)把反詐工作納入立體化社會治安防控體系,為創(chuàng)建“平安成都”貢獻力量。(完)