中新網(wǎng)四川新聞4月20日電 (楊檎  張延)“掃一下二維碼就把費繳了，再也不用到繳費窗口去排長隊，太方便了！”4月20日，在綿陽市北川羌族自治縣人民醫(yī)院普外科診室內(nèi)，醫(yī)生羅偉在為患者秦大姐開出檢查單后，秦大姐并沒有起身去窗口排隊繳費，而是在醫(yī)生指導(dǎo)下通過手機完成了繳費。

　　這個由北川-柯城東西部協(xié)作創(chuàng)新打造的“診間支付”已在北川人民醫(yī)院實施近一個月�！霸\間支付”，即在醫(yī)生診室即可完成支付，邊診療邊結(jié)算，不必再去收費窗口排隊繳費，解決了患者長時間排隊等待繳費的問題。

　　“‘診間支付’實施以來，解決了我們醫(yī)院30%的窗口繳費量，減少了窗口壓力，也極大地方便了廣大患者�！睎|西部協(xié)作對口幫扶專家、柯城掛職北川人民醫(yī)院副院長張美珍說。

　　自2021年8月來到北川人民醫(yī)院，投入新一輪東西部協(xié)作以來，張美珍和同事們始終致力于提升醫(yī)院的運行管理水平，并積極思考借助東部地區(qū)數(shù)字化、智能化等技術(shù)優(yōu)勢，進一步改善當(dāng)?shù)厝罕姷尼t(yī)療服務(wù)水平。

　　以往在醫(yī)院看病，掛號要排一次隊，就診完后去檢查或拿藥之前繳費還要排一次隊，繳費窗口經(jīng)常排成幾條長龍。掛號繳費的患者著急繳費看醫(yī)生，需要檢查的患者著急繳費做檢查，長隊一排，時間一久，就醫(yī)體驗感就非常差。

　　發(fā)現(xiàn)這一問題后，張美珍與醫(yī)院信息科反復(fù)商討，如何能利用信息化、智慧化手段來優(yōu)化和簡化就醫(yī)前繳費流程，減少不必要的等待，提升患者滿意度。2022年3月，在多次嘗試和試運行后，開通了“診間支付”，患者不出診室就能通過微信掃描二維碼完成支付，然后去相應(yīng)的醫(yī)技科室進行檢查檢驗和治療，或者去藥房取藥。

　　“讓信息多跑路、讓患者少跑路”，醫(yī)院通過分樓層收費、診間支付等舉措，既縮短了患者就診等候時間，減少了多余的跑腿，提高了就診體驗，又避免了人群聚集，有效破解了排隊就醫(yī)“三長一短”、檢查繳費“樓上樓下”等問題，受到了廣大患者的一致夸贊。(完)