中新網(wǎng)四川新聞5月11日電(楊曉軍)近日,太平財(cái)險(xiǎn)四川分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“四川分公司”)接到報(bào)案稱(chēng),由其承保的標(biāo)的車(chē)在轉(zhuǎn)送新冠肺炎隔離人員時(shí)不慎碰撞房屋墻壁,造成車(chē)輛及墻壁受損。
接到報(bào)案后,四川分公司查勘人員湯偉濤第一時(shí)間與客戶(hù)取得了聯(lián)系。經(jīng)了解,標(biāo)的車(chē)近段時(shí)間一直在參與新冠肺炎隔離人員的轉(zhuǎn)送工作。事發(fā)時(shí),其正在從隔離醫(yī)院轉(zhuǎn)送10名隔離人員至酒店,途中車(chē)輛左轉(zhuǎn)彎時(shí)發(fā)生了碰撞。
因事發(fā)緊急,考慮到車(chē)輛上還有10名隔離人員急需轉(zhuǎn)運(yùn),同時(shí)后續(xù)該車(chē)還需繼續(xù)開(kāi)展轉(zhuǎn)運(yùn)工作,四川分公司查勘員第一時(shí)間將該案情況向上級(jí)匯報(bào)溝通,開(kāi)通快速理賠通道,減免提交事故證明材料等程序,于10分鐘內(nèi)完成了結(jié)案,保證了新冠隔離人員轉(zhuǎn)運(yùn)工作正常開(kāi)展。
在新冠疫情形勢(shì)依然嚴(yán)峻的情況下,太平財(cái)險(xiǎn)四川分公司將積極溝通協(xié)調(diào),開(kāi)通綠色理賠通道簡(jiǎn)化流程,為疫情防控工作提供堅(jiān)強(qiáng)的后援保障支持。(完)