中新網四川新聞9月18日電 (陳南)2022年，依托全國示范型退役軍人服務站提升提質的契機，瀘州市龍馬潭區(qū)創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法，以“四減”(減少辦理環(huán)節(jié)、減少辦理時間、減少提交材料、減少見面次數)為目標，打造區(qū)、街(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級退役軍人聯動提升服務體系提供“一站辦”服務。
堅持“一門受理，協同辦理”的原則，落實服務對象首問責任制。實行“清單+閉環(huán)”工作機制，動態(tài)“清零”服務對象訴求，做到全程可查詢、可跟蹤，確保服務對象訴求馬上辦、盡力辦、主動辦、用情辦。截至目前，解決歷史遺留問題10余件，受惠人次達1000余人。
多謀善辦，掀起幫扶關愛新風
“我的戶口在深圳，在四川享受社保待遇，由于派出所申領居住證明未滿三個月，按照四川省優(yōu)待證辦理辦法我無法在龍馬潭區(qū)申辦優(yōu)待證，我怕剩余時日不多了，區(qū)退役軍人局工作人員了解我的情況后，積極向省、市匯報，取得政策支持后還上門為我辦理優(yōu)待證！”在龍馬潭區(qū)玉帶龍庭小區(qū)，90歲高齡的退伍老兵鄭華激動地說。
龍馬潭區(qū)退役軍人局根據申領對象規(guī)模、數據信息完善程度、地域分布、疫情防控等因素，按照區(qū)、鎮(zhèn)街、村社三級統(tǒng)籌，采用“街鎮(zhèn)服務站+社區(qū)服務站+銀行固定服務點”的形式，組建專班“一條龍”服務，全方位、全時段、全過程以“分批+提前”一站式辦理。宣傳到位、統(tǒng)籌到位、服務到位“三到位辦結優(yōu)待證申領。目前優(yōu)待證已申領近10000人。
“幸好有政府對我的醫(yī)療幫扶，不然我的家庭根本就負擔不起，我怕早就見閻王爺啦�！笨姑涝媳鴹罾裳劬镲柡瑴I水。2020年，楊老兵查出我得了前列腺惡性腫瘤，醫(yī)療保險報銷后，自己出了4000多，因為他是參戰(zhàn)老兵，按照對參戰(zhàn)老兵的優(yōu)待政策，又給他報了符合醫(yī)保政策范圍剩余部分的50%。
龍馬潭區(qū)退役軍人局主動作為，與區(qū)醫(yī)保局協調溝通將退役軍人優(yōu)撫對象全部錄入省醫(yī)保系統(tǒng)。省內住院時按照救助比例結算后先行墊付，省外住院實行容缺受理、單月審批、及時發(fā)放，做實“馬上辦、盡力辦、主動辦、用情辦”的善辦要求。今年以來，每月救助優(yōu)撫對象60余人次，救助資金5萬余元。與龍馬潭區(qū)人民醫(yī)院簽訂《優(yōu)撫醫(yī)療專屬服務合作協議書》，凡龍馬潭區(qū)優(yōu)撫對象在區(qū)人民醫(yī)院就醫(yī)時，免收掛號費，免費提供義診和專家會診，住院時享受費用減收20%，床位費減收50%，協議簽訂以來，先后義診50人次，減收和優(yōu)惠資金6萬余元。此外，該區(qū)還建立退役軍人關愛基金，持續(xù)開展“愛心送進光榮門”、“情暖老兵”等項目，對全區(qū)16名困難退役軍人發(fā)放關愛金4.5萬元。
精耕細作，鋪平就業(yè)創(chuàng)業(yè)新路
“以前我們找工作總是怕別人嫌棄我們，現在經常都有退役軍人部門工作人員打電話了解我們的需求，發(fā)信息讓我們填寫用工單位需求，拓寬我們的用工競聘渠道，在區(qū)退役軍人局工作人員的幫助下，在恒力瀘州產業(yè)園找到一份稱心如意的工作！”退役軍人夏強自信地說。
據悉，區(qū)退役軍人局通過了解轄區(qū)退役軍人擇業(yè)就業(yè)情況，及時掌握尚未就業(yè)退役軍人的就業(yè)困難、就業(yè)意向、思想動態(tài)，完善全區(qū)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)臺賬。及時對接轄區(qū)各類用工企業(yè)，儲備就業(yè)崗位5600余個，運用“互聯網+退役軍人服務模式，現場招聘+直播帶崗”的等方式為退役軍人牽線搭橋，組織退役士兵和軍屬專場招聘會共計9次，參與招聘企業(yè)300余家，提供就業(yè)崗位18200余個，4500余名退役軍人和軍屬到場應聘，現場簽署就業(yè)意向2560余人，直播帶崗在線觀看人數達98.6萬人次。
“疫情下，我們企業(yè)生存太難了，幸好我們多了一個退役軍人身份，退役軍人部門給我們送政策、搭平臺、解難題，幫我對接了到貴州畢節(jié)、四川南充、瀘州敘永等地業(yè)務！”軍創(chuàng)企業(yè)漢鼎地產總經理涂濰充滿感激地說。
龍馬潭區(qū)退役軍人局利用個體工商戶門檻低、規(guī)模小、資產輕、周轉靈的特點，指導幫扶退役軍人畢業(yè)生結合自身特長快速成為一批個體工商戶，建立退役軍人創(chuàng)業(yè)信息臺賬436份，推選25戶退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)納入《瀘州市百戶退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)標兵培訓工程》名單中，圍繞生產經營輔導、財政金融支持、升規(guī)入統(tǒng)培育、困難事項幫辦、扶持政策爭取、誠信守法督導、相互互動搭橋等七項做法促進退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)做優(yōu)、做強、做大。吸納60余戶軍創(chuàng)企業(yè)建立“瀘州市龍馬潭區(qū)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務促進會”，出臺退役軍人積分制管理實施辦法在紅星街道金井灣社區(qū)試點，以積分兌換退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)的商品和服務。
創(chuàng)新舉措，唱響擁軍優(yōu)屬新聲
“老公當兵6年，孩子現在都3歲了，孩子的成長不能陪伴，什么都幫不上忙，現在孩子要上幼兒園了，我們戶口不在這里，多虧老公是現役軍人，區(qū)雙擁辦多方溝通，孩子才能在玉帶河幼兒園讀書！”現役軍人段昭鴻家屬言語里滿是感激。
征程萬里，初心如磐。龍馬潭區(qū)退役軍人局主動作為，協調相關部門，累計為66名軍人子女參加政策協調保障入學，實現了軍人子女進優(yōu)質校100%。積極協調解決軍人家屬就業(yè)調崗問題，通過與編辦、人社等相關部門的協調，先后解決了10名現役軍人家屬工作調動問題，實現部隊滿意率100%。全市首創(chuàng)“1234”工作模式，即以爭創(chuàng)新一輪雙擁模范城為總牽引，以部隊和地方雙輪驅動雙向互動為重要手段，以全覆蓋全周期全領域服務理念，構建制度化常態(tài)化立體化品牌化雙擁良好局面。
“感謝這次義診，讓我享受了免費全身體檢，我跟著兒子沾光了，兒子在部隊也放心了！”現役軍人家屬張炳林驕傲地說。2022年8月，區(qū)雙擁辦、區(qū)人武部、區(qū)衛(wèi)建局、區(qū)退役軍人事務局聯合區(qū)人民醫(yī)院開展“致敬最可愛的人慶‘八一’送健康”專屬愛心義診活動。累計為200余名退役軍人、現役軍人家屬和優(yōu)撫對象提供全身免費體檢并解答咨詢并給予合理化的健康飲食調理建議。
2022年，區(qū)、鎮(zhèn)街各級與轄區(qū)部隊廣泛開展座談、互訪和慰問活動，累計發(fā)放慰問物資價值80余萬元。開展“送健康、送文化進軍營”活動，不定期為駐龍部隊官兵進行健康義診，為現役軍人家屬和優(yōu)撫對象開展免費健康體檢及健康咨詢服務。向駐龍某武警部隊贈與圖書1200余冊，極大豐富了軍營文化生活。龍馬潭區(qū)組建7個雙擁共建小組，按照“4個1”的要求(即每年至少研究1次工作，開展1次活動，組織1次慰問，解決1件實事)，采取“點對點”“多對一”方式帶頭實施結對共建，區(qū)級領導帶頭走訪駐區(qū)部隊，累計協調相關部門研究解決遇到的困難和問題18件。(完)
