中新網(wǎng)四川新聞10月25日電 (吳平華)近年來,資陽市堅定落實黨中央和省委關(guān)于促進“兩個健康”決策部署,圍繞爭創(chuàng)一流營商環(huán)境,實體化建設(shè)運營市“民營企業(yè)之家”,通過配強“家”的硬件功能、激發(fā)“家”的核心功能,拓展“家”的服務(wù)功能,進一步暢通政企溝通渠道,幫助解決企業(yè)反映突出問題,營造“親商、助商、護商”優(yōu)良發(fā)展環(huán)境,持續(xù)激發(fā)民營經(jīng)濟內(nèi)在發(fā)展動力。2021年,資陽市營商環(huán)境省級評價較2020年排位上升7位、上升幅度在全省排第2位。
注重場景營造,配強“家”的硬件功能。堅持貼近企業(yè)需求,加強論證分析研判,以暢通和拓展政企溝通渠道為切入點,打造“場景化、便捷化、親和化”的實體平臺。
調(diào)研摸底論證“家”的定位。主動回應(yīng)企業(yè)呼聲,深入開展“民企大走訪”活動,認真分析研判企業(yè)間互動不夠、涉企政策了解不多、政企溝通渠道不暢等反饋意見,結(jié)合資陽市人大代表、政協(xié)委員的調(diào)研建議,明確將“家”作為暢通政企溝通渠道、收集企業(yè)反映訴求、解決企業(yè)困難問題的新載體。
實體運行建強“家”的陣地。市委市政府大力支持“家”的建設(shè),專門在市級機關(guān)辦公區(qū)外落實800㎡用房建成“民營企業(yè)之家”,于2021年6月掛牌運行。指導(dǎo)雁江區(qū)2022年5月成立“民營企業(yè)之家”,專設(shè)企業(yè)家“同心議事堂”,實現(xiàn)市區(qū)兩級服務(wù)企業(yè)聯(lián)動發(fā)力。
合理規(guī)劃完善“家“的布局!凹摇敝性O(shè)置資商風采展示、涉企政策公示、接待交流、商務(wù)洽談、“經(jīng)管悅讀”等功能分區(qū),由市委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)共同協(xié)調(diào)市級職能部門聯(lián)合運維,全力打造資陽民營企業(yè)和民營經(jīng)濟人士的溫馨之家。
注重互動解難,激發(fā)“家”的核心功能。堅持為企紓難解困,規(guī)范“家”的日常運行機制,以涉企困難訴求收集辦理為核心點,打造“企業(yè)有呼、黨政有應(yīng)、辦理有效、反饋有音”的溝通平臺。
建立定期坐班制度。由資陽市委統(tǒng)戰(zhàn)部部長帶頭,“面對面”集中接待民營企業(yè)家,資陽市“四套班子”分管聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)輪流率市級相關(guān)職能部門定期坐班,通過“有問必答”座談互動交流形式,聽取工作建議和訴求反映。建立日常接訪制度。安排專人固定坐班,主動“開門聽音”,熱情接待上門反映問題困難的企業(yè)家,按照政策解讀、減稅降費、要素保障、行政審批等項目,分類收集梳理問題困難。
建立訴求快辦制度。堅持“清單制+責任制+銷號制”工作法,對集中坐班和日常接訪收集的問題訴求實行臺賬管理,即時轉(zhuǎn)辦相關(guān)職能部門或縣(區(qū)),定期進行調(diào)研督導(dǎo),辦理情況每季度報送分管聯(lián)系市領(lǐng)導(dǎo),及時回復(fù)企業(yè)家,確保件件有回音、事事見實效。建立評價反饋制度。常態(tài)化開展“民企評環(huán)境”座談交流和問卷調(diào)查,對問題訴求辦理情況進行企業(yè)滿意度測評,定期進行動態(tài)研判,形成《資陽民企評營商環(huán)境的分析報告》。截至目前,資陽市“民營企業(yè)之家”共舉辦9次集中接待活動,累計接待民營企業(yè)家100余人次,收集問題訴求或意見建議78件,已辦結(jié)68件、企業(yè)滿意率達100%。
注重資源鏈接,拓展“家”的服務(wù)功能。堅持高效聯(lián)動協(xié)作,有效整合多方力量,以優(yōu)化涉企服務(wù)為輻射點,分類施策解決企業(yè)問題,打造“鏈接廣、功能全、環(huán)境優(yōu)”的服務(wù)平臺。維護企業(yè)合法權(quán)益。針對企業(yè)反映維權(quán)執(zhí)法等方面問題,充分發(fā)揮市民營企業(yè)維權(quán)中心作用,協(xié)調(diào)資陽市中級人民法院、資陽市人民檢察院、資陽市司法局協(xié)同聯(lián)建“同心·法律服務(wù)團”,共同在“民營企業(yè)之家”搭建投訴服務(wù)平臺,通過“走出去、請進來”方式開展“企業(yè)法治體檢”30余次,為企業(yè)維權(quán)挽損2000余萬元。
強化企業(yè)要素保障。針對企業(yè)反映融資難等問題,依托“民營企業(yè)之家”組織召開銀企對接會、金融支持民營企業(yè)發(fā)展座談會,成立市金融顧問團,邀請“金融顧問”到“家”與企業(yè)面對面洽談,促成企業(yè)融資2億余元。針對企業(yè)反映用工難等問題,開展“同心·資聘良才”招聘會,協(xié)調(diào)253戶企業(yè)參與,達成企業(yè)用工協(xié)議1800余個。組織企業(yè)方與求職方開展“一對一”精準洽談,幫助企業(yè)引進緊缺專業(yè)型人才120余名。
創(chuàng)新企業(yè)聯(lián)系指導(dǎo)機制。創(chuàng)新推行“早餐會”機制,利用早餐時間邀請企業(yè)家面對面交流企業(yè)發(fā)展,先后舉辦“早餐會”30余場,推動解決企業(yè)反映問題近40個。建立重點工業(yè)企業(yè)發(fā)展工作專班,由8名市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系指導(dǎo)32戶重點工業(yè)企業(yè),協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難。建立民營企業(yè)指導(dǎo)機制,在“家”中每雙月開辦“民營企業(yè)家大講堂”,開設(shè)思想政治教育、宏觀經(jīng)濟形勢分析、企業(yè)經(jīng)營管理等專題講座,累計培訓企業(yè)家300余人次,有效幫助企業(yè)家把準發(fā)展大勢、堅定發(fā)展信心、解決實際問題。(完)