中新網(wǎng)四川新聞1月4日電 (鄒文皓)“這真是一件大好事，多年的煩心事終于盼到頭了！以后過路再也不用提心吊膽的了，安全感滿滿。”近日，在瀘州市龍馬潭區(qū)杜家街社區(qū)黨群服務(wù)中心，居民趙阿姨開心地說。
據(jù)了解，2022年3月，駐龍馬潭區(qū)小市街道市區(qū)政協(xié)委員收集到群眾反應(yīng)杜家街社區(qū)原水電校圍墻占道問題。杜家街道路修建于2000年左右，為城市次干道，是沱江一橋到沱江二橋小市路段一條重要通道，也是轄區(qū)寶光花園、天竺苑小區(qū)、水電校家屬區(qū)等小區(qū)的重要出入口。原杜家街水電校大門右側(cè)圍墻向公路凸出導(dǎo)致公路驟然變窄，只有3.5米，無法設(shè)置人行道，群眾反映強(qiáng)烈。
接到居民反映后，小市街道黨工委及社區(qū)黨委高度重視，通過“有事來協(xié)商”平臺(tái)，多次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。由于該問題涉及市、區(qū)級(jí)多個(gè)職能部門，在征得區(qū)委區(qū)政府和市政協(xié)同意后，由市、區(qū)、街道進(jìn)行三級(jí)聯(lián)動(dòng)協(xié)商解決。市區(qū)部門、有關(guān)企事業(yè)單位、街道社區(qū)等10多個(gè)單位(部門)經(jīng)多輪多次協(xié)商達(dá)成共識(shí)并列入整治計(jì)劃，落實(shí)資金400余萬元。在經(jīng)過短短幾個(gè)月的施工后，解決了轄區(qū)居民的牽掛“難題”，道路寬敞了，不堵車了，市民過路也安全了。
杜家街社區(qū)原水電校圍墻占道安全問題的成功解決，是小市街道2022年“民心守護(hù)”工程成效的一個(gè)縮影。一年來，小市街道以矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位為目標(biāo)，聚焦“五大行動(dòng)”，創(chuàng)新實(shí)施“小市管家520工作法”，整合人大代表、政協(xié)委員、“網(wǎng)格員”“兩長(zhǎng)三員”“老兵調(diào)委”“四老人員”“商圈衛(wèi)士”等人員組成“小市管家”隊(duì)伍與20個(gè)社區(qū)網(wǎng)格工作室，構(gòu)建完善基層服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)形成“網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、社區(qū)呼叫、街道統(tǒng)籌、分級(jí)響應(yīng)、協(xié)同處置”的基層社會(huì)治理新格局。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年，小市街道通過實(shí)施“小市管家520工作法”，依托網(wǎng)格+綜治服務(wù)管理平臺(tái)，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，共收集衛(wèi)生、環(huán)保、安全等民情社意156件，排查隱患43件，解決矛盾糾紛87件，對(duì)回龍灣商圈7個(gè)批發(fā)市場(chǎng)的1萬余家商家店鋪進(jìn)行消防安全巡邏、消防設(shè)施檢查、安全防盜意識(shí)宣傳等；“小市管家”網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍開展疫情防控、關(guān)愛老人兒童、心理撫慰等志愿服務(wù)247次，幫助群眾1789人次，解決問題300多個(gè)�！袄媳{(diào)解”工作室還被省司法廳評(píng)為“金牌調(diào)解工作室”。
下一步，小市街道將進(jìn)一步健全長(zhǎng)效機(jī)制，加大民生工程繼續(xù)推進(jìn)完善“小市管家520工作法”，持續(xù)開展“察民情、訪民意”工作，繼續(xù)貫徹落實(shí)惠民政策，切實(shí)關(guān)愛社會(huì)困難群體，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)，解決居民煩心事、憂心事。
近年來，瀘州市龍馬潭區(qū)始終把實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往作為建設(shè)現(xiàn)代化強(qiáng)區(qū)的落腳點(diǎn)，持續(xù)拓展民生事業(yè)廣度和深度，深入實(shí)施“民心守護(hù)”工程五大行動(dòng)，用心用情解決好群眾的急難愁盼。(完)
