中新網(wǎng)四川新聞1月13日電 (記者 劉忠俊)1月13日，2022年度四川省消費者滿意度問卷調查工作正式啟幕，四川省保護消費者權益委員會(下稱：“四川省消委”)邀請廣大消費者積極參與。
樂山美食一條街。嚴理攝
據(jù)了解，自2015年起四川省消委連續(xù)7年開展年度消費者滿意度調查，檢驗四川消費環(huán)境建設成效，督促經(jīng)營者提升產(chǎn)品和服務品質，擴大消費需求，讓消費者能消費、愿消費、敢消費。
2022年度消費者滿意度調查采取“線下實地調查、線上問卷調查、電話調查、投訴短信回訪”相結合方式開展，全面深入調查消費者對全省消費環(huán)境、商品和服務、消費維權等工作的滿意程度。
據(jù)悉，此次問卷調查包括“總滿意度調查”與“老年消費調查”，其中“老年消費調查”目標人群為60歲以上的老年消費者，重點圍繞老年人日常消費、醫(yī)療保健消費、養(yǎng)老消費、旅游消費等方面進行專項調查，切實解決老年人消費難點和痛點，促進適老化社會消費環(huán)境改善。(完)
