中新網(wǎng)四川新聞8月14日電 (劉剛 張柯)“感謝社區(qū)的耐心調解，幫助我們打開了心結，現(xiàn)在一家人變得和和美美的！”近日，家住自貢市自流井區(qū)鹽都花園的居民劉某，來到郭家坳街道綜治中心對工作人員悉心調解家庭矛盾表示了衷心感謝。

　　據(jù)介紹，居民劉某14歲的孩子，因不服父母管教，不愿讀書，多次離家出走……郭家坳街道街道綜治中心了解到相關情況后及時介入，及時組織社區(qū)干部、調解員上門調解，不到24小時就化解了居民的家庭矛盾。

　　調解現(xiàn)場。

　　近年來，自流井區(qū)郭家坳街道不斷深化社會矛盾多元化解機制，發(fā)揮為群眾解困、為黨政分憂、為企業(yè)解難、為訴訪減壓的作用，成立了多元化調解中心，由政法委員、社區(qū)干部、律師、政法干警和人民調解員組成，建立了8個調解室。同時，借助自流井區(qū)法律援助中心資源，通過“楓橋經(jīng)驗”的積極實踐，持續(xù)開展矛盾糾紛調處工作。建立了“人民調解+政法干警+法官+律師+商會+社區(qū)干部+網(wǎng)格員”多元參與的“1+N”人民調解體系，充分發(fā)揮社區(qū)、民警、網(wǎng)格員扎根基層、熟悉社情民意的優(yōu)勢，深入?yún)⑴c調解工作，從源頭上預防和減少矛盾糾紛的產(chǎn)生并及時化解。此外，通過與信訪、公安、綜調、司法、網(wǎng)信“五部門”聯(lián)動，處置各類突發(fā)不穩(wěn)定問題，而實現(xiàn)多元化解工作“橫向到邊、縱向到底”的完整網(wǎng)絡體系。

　　據(jù)了解，為實現(xiàn)為民舉措法治化、規(guī)范化，郭家坳街道堅持就近調解、方便調解和疑難呈轉上級調解的原則，原則上3日內調結，對重大疑難問題及時組織相關人員進行會商、研判，隨時了解、上報進展情況，確保矛盾糾紛化解前后銜接、層層發(fā)力、多方參與、一體推進。

　　據(jù)悉，2020年以來，郭家坳街道通過多元化解機制化解了大量的矛盾糾紛，維護了社會大局持續(xù)穩(wěn)定。截至今年8月初，已成功化解矛盾489件，調處治安隱患3693件。(完)