中新網(wǎng)四川新聞11月3日電   截至2024年11月3日11點(diǎn)21分，黃龍景區(qū)游客接待突破300萬人次大關(guān)。據(jù)悉，該景區(qū)于2012年年游客接待量突破200萬人次，12年后，再次迎來百萬級(jí)增長(zhǎng)。

　　“這標(biāo)志著黃龍旅游邁上了新的發(fā)展臺(tái)階、進(jìn)入了新的發(fā)展階段�！睋�(jù)四川省文化和旅游廳市場(chǎng)處有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，隨著川青鐵路黃龍九寨站的通車，黃龍景區(qū)持續(xù)依托豐富的旅游文化資源，繼續(xù)打造產(chǎn)品體系，完善基礎(chǔ)設(shè)施、豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)、提升服務(wù)質(zhì)量�！�300萬，不僅僅是一個(gè)數(shù)字，這既是新起點(diǎn)，更是發(fā)展新引擎�！彼拇ㄊ∥幕�和旅游廳市場(chǎng)處有關(guān)負(fù)責(zé)人稱。

　　今年8月30日，備受矚目的川青鐵路黃龍九寨站正式通車，當(dāng)“人間瑤池”號(hào)動(dòng)車組緩緩駛?cè)胲囌�，�?biāo)志著黃龍景區(qū)正式融入成都兩小時(shí)旅游圈。從成都東站出發(fā)，直達(dá)黃龍九寨站，最快僅需1小時(shí)39分鐘，極大地縮短了游客的出行時(shí)間。

　　能在眾多景區(qū)中脫穎而出，得到游客的青睞，景區(qū)在硬件上沒少下功夫。2012年以來，景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施不斷完善，接待能力和服務(wù)質(zhì)量得到有效提升。建成了景區(qū)電瓶車觀光車道，川主寺旅游基礎(chǔ)設(shè)施、景區(qū)游客應(yīng)急疏散通道、牟尼溝扎嘎瀑布景點(diǎn)入口改造、景區(qū)環(huán)保廁所改造、景區(qū)游客應(yīng)急疏散通道停車場(chǎng)改造等重點(diǎn)項(xiàng)目。

　　值得一提的是，景區(qū)將門禁系統(tǒng)升級(jí)改造為智能化“全網(wǎng)、全時(shí)”購票、多方式驗(yàn)證、快捷入園票務(wù)系統(tǒng)，景區(qū)售檢票信息化管理服務(wù)不斷加強(qiáng)，游客入園更加便捷。景區(qū)還研發(fā)了“智游黃龍”APP，打造“智游黃龍+”小程序，提供線上導(dǎo)覽服務(wù)、虛擬體驗(yàn)、語音講解、查詢智慧廁所及停車場(chǎng)、景區(qū)內(nèi)擁堵情況等信息，開通求助與投訴渠道，實(shí)現(xiàn)“游前、游中、游后”全方位服務(wù)�！爸腔埸S龍”大幅提升了黃龍信息化、智能化服務(wù)管理水平，讓來旅行的游客更安心省心舒心。

　　不僅如此，黃龍景區(qū)還持續(xù)提升軟實(shí)力，致力于為游客提供豐富的文化體驗(yàn)。景區(qū)不斷豐富場(chǎng)景布置，融合旅游與文化、非遺等元素，常態(tài)開展“撞鐘祈�！薄艾幊叵梢簟惫殴~演奏、舞蹈表演、琵琶彈唱、舞龍表演、山歌演唱等民俗文化展演活動(dòng)，豐富景區(qū)的旅游文化體驗(yàn)。培育打造具有鮮明特色的節(jié)慶活動(dòng)品牌，如舉辦黃龍廟會(huì)、黃龍高山蘭花節(jié)、極限耐力賽、汽摩拉力賽、七夕觀星空、高山蘭花節(jié)國(guó)際高峰論壇、世界自然遺產(chǎn)地鈣華資源保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展研討會(huì)、熊貓大使可持續(xù)生計(jì)與自然教育工作坊等賽事節(jié)會(huì)活動(dòng)，景區(qū)的文化旅游品牌逐漸被廣大游客認(rèn)可和喜愛，關(guān)注度和熱度不斷上升。

　　景區(qū)秉承“一切圍繞游客，一切為了游客”服務(wù)理念，從人性化管理，個(gè)性化服務(wù)，無困難接待等細(xì)節(jié)入手，努力為游客提供舒適的旅游環(huán)境，滿意的服務(wù)質(zhì)量。圍繞“食、住、行、游、購、娛”六要素，增添服務(wù)措施、改進(jìn)服務(wù)手段、豐富服務(wù)內(nèi)容，開展禮儀禮節(jié)、普通話、講解等服務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高員工對(duì)客服務(wù)水平。

　　黃龍景區(qū)還成立了黃龍?jiān)菏抗ぷ髡�，依托工作站平臺(tái)，先后與中國(guó)科學(xué)植物研究所、中國(guó)地球化學(xué)研究所、北京植物園、哈佛大學(xué)阿諾德植物園等建立合作關(guān)系，開展鈣華生態(tài)修復(fù)、水循環(huán)特征、高山蘭花培育、聲紋技術(shù)支持下生物多樣性監(jiān)測(cè)、碳匯研究等科研項(xiàng)目40余個(gè)，部分項(xiàng)目已成功運(yùn)用于景區(qū)保護(hù)、保育。

　　其中，“若干蘭科植物的繁育及產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)研究”榮獲阿壩州科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，“世界自然遺產(chǎn)地鈣華演化規(guī)律與震后主景觀生態(tài)修復(fù)保育技術(shù)”、《百年追尋——見證中國(guó)西部環(huán)境變遷》分別榮獲四川省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。

　　站在新的起點(diǎn)，黃龍景區(qū)將全力推進(jìn)黃龍世界級(jí)旅游景區(qū)培育，持續(xù)擦亮四川文旅品牌。(完)