中新網(wǎng)四川新聞3月13日電 (趙繼坤)近日,綿陽市梓潼縣瑪瑙鎮(zhèn)迎來油菜花海最佳觀賞期,景區(qū)日均接待游客突破6000人次,旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)火熱態(tài)勢。在這熱鬧景象背后,梓潼縣公安局創(chuàng)新推出的“帳篷警務(wù)室2.0”模式,正以科技賦能警力,全力為游客打造安全有序的旅游環(huán)境,成為保障旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力支撐。

在距離潼江僅200米的景區(qū)入口,藍(lán)白相間的帳篷警務(wù)室格外顯眼。它不僅是矛盾糾紛調(diào)解的前沿陣地,更是景區(qū)全域安防體系的核心所在。執(zhí)勤民警依托“定點值守+無人機(jī)巡航+移動接警”三維聯(lián)動機(jī)制,借助搭載高清攝像頭的警用無人機(jī),對景區(qū)人流進(jìn)行實時監(jiān)測。無人機(jī)傳回的熱力圖,為民警動態(tài)調(diào)整巡邏警力部署提供了關(guān)鍵依據(jù),確保景區(qū)6個重點區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全方位、無死角的安全管控。

在景區(qū)3公里的主干道上,民警通過無人機(jī)搭載的定向擴(kuò)音設(shè)備疏導(dǎo)交通。一句“前方50米有臨時停車區(qū),請繼續(xù)前行”,有效提升了景區(qū)車輛通行效率,較以往提升了40%。無人機(jī)在保障游客人身安全方面也發(fā)揮著關(guān)鍵作用。3月12日,無人機(jī)巡航時發(fā)現(xiàn)多名游客在濕滑河岸石灘追逐,存在極大安全隱患,民警立即通過機(jī)載擴(kuò)音器遠(yuǎn)程勸導(dǎo),地面巡邏組迅速趕到現(xiàn)場化解危險。當(dāng)天,值班所長通過無人機(jī)監(jiān)測到2號區(qū)域親水棧道人員聚集,立即下達(dá)指令,3支機(jī)動小組沿著電子圍欄標(biāo)注的最優(yōu)路徑迅速趕到現(xiàn)場,“帳篷指揮部+空中巡查網(wǎng)”的聯(lián)動體系,使涉水區(qū)域警情響應(yīng)速度縮短至3分鐘內(nèi)。
帳篷警務(wù)室還是服務(wù)游客的溫馨窗口。室外的“平安講堂”每日定時開課,民警利用游客休憩時間,通過實物展板、情景模擬等方式開展反詐宣傳。3月12日,民警結(jié)合近期高發(fā)的旅游類電信詐騙案例,向游客揭秘刷單返利、虛假購票等騙局套路,并發(fā)放《反詐賞花指南》。在互動問答環(huán)節(jié),來自成都的游客黃奕含成功識破模擬詐騙話術(shù),獲得民警送出的特調(diào)反詐咖啡。這種“案例講解+實景演練”的教學(xué)模式已開展28場次,覆蓋游客1.2萬人次,幫助37名群眾及時攔截詐騙信息。針對景區(qū)道路特點,執(zhí)勤民警每日開展3場“流動安全課”,在主要路口通過無人機(jī)喊話提醒游客注意交通安全。菜花節(jié)期間,民警累計糾正輕微交通違法136起,發(fā)放定制版安全挪車卡2000張,實現(xiàn)景區(qū)道路交通事故零發(fā)生。

此外,帳篷警務(wù)室運用科技賦能后的“三調(diào)工作法”——無人機(jī)取證回放、移動警務(wù)終端查詢、現(xiàn)場咖啡調(diào)解,高效化解游客糾紛。3月11日,兩位游客因小事發(fā)生糾紛,民警僅用15分鐘便成功調(diào)解,98%的涉旅糾紛得以當(dāng)場化解。梓潼公安積極構(gòu)建“科技支撐+群防群治”融合體系,搭建“警企數(shù)據(jù)共享平臺”,為43家民宿、農(nóng)家樂提供治安防控指導(dǎo),聯(lián)合市場監(jiān)管部門對89個食品攤位實施“智慧溯源”管理。同時,發(fā)動43名民宿、農(nóng)家樂業(yè)主、攝影愛好者組成“花田義警”配合民警開展流動服務(wù)。3月10日,8名民宿業(yè)主和攝影愛好者在民警指導(dǎo)下操作無人機(jī)開展空中巡邏,實時監(jiān)測到的3處人員聚集點信息及時推送至地面執(zhí)勤組。截至3月中旬,“花田義警”累計協(xié)助找回走失兒童7人,調(diào)解糾紛19起,上報安全隱患43處,群防信息貢獻(xiàn)率達(dá)警務(wù)總量的38%。
截至目前,“帳篷警務(wù)室”已累計服務(wù)游客1.8萬人次,開展無人機(jī)反詐廣播62場次,處置各類求助咨詢230余起。梓潼公安用科技賦能警力,以實際行動踐行“游梓潼、警相隨”的服務(wù)理念,讓游客在欣賞金色花海美景的同時,盡享“景中有警”的安心與“科技隨行”的貼心。(完)