中新網(wǎng)四川新聞4月7日電 (鄒立洋)近日,國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥局聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng)2024年度“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)表現(xiàn)突出的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),納溪區(qū)白節(jié)中心衛(wèi)生院榮列其中。
據(jù)了解,該院以改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)為核心,通過優(yōu)化流程、完善設(shè)施持續(xù)提升服務(wù)能力。中醫(yī)館經(jīng)科學(xué)規(guī)劃調(diào)整功能分區(qū),針灸理療室遷至采光充足區(qū)域,一樓增設(shè)代煎窗口,方便老年患者就近取藥。黨員先鋒崗醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)為行動(dòng)不便者提供全程陪診服務(wù),首問負(fù)責(zé)制確;颊咴V求“事事有落實(shí)”,群眾滿意度顯著提升。院長(zhǎng)陳柄旭表示:“服務(wù)理念的深化推動(dòng)全院從‘被動(dòng)接診’向‘主動(dòng)關(guān)懷’轉(zhuǎn)變,各科室聚焦患者需求創(chuàng)新舉措——診室暖心服務(wù)不斷涌現(xiàn),患者就醫(yī)獲得感顯著增強(qiáng)!
作為基層健康“守門人”,白節(jié)中心衛(wèi)生院堅(jiān)持公益性辦醫(yī),常態(tài)化開展健康下鄉(xiāng)服務(wù);视^村的劉大爺對(duì)此深有感觸:“每年衛(wèi)生院都要打電話通知體檢,上個(gè)月我才到村上體檢過,抽血、打B超、驗(yàn)?zāi),還給我說怎么吃藥,這些老師仔細(xì)得很!
納溪區(qū)近年來持續(xù)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng),著力提升基層防病治病和健康管理能力。目前,全區(qū)已有2家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)達(dá)到國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn),基本標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。(完)