臨近2024年高考，當前，成都學子們正有序地備戰(zhàn)這場人生的“青春大考”。成都商報-紅星新聞記者從成都市教育局獲悉，為確保廣大考生能夠順利、安心地參加考試，日前，成都市多個部門緊密合作，聚焦考生及家長急難愁盼，共同推出高考護航八大愛心行動(以下簡稱愛心行動)，助考生輕松迎考。
愛心行動涵蓋了多個方面，從優(yōu)化交通環(huán)境、減少噪音污染、保障食品安全，到設立臨時服務站點、提供心理咨詢服務，再到整頓涉考培訓機構、提供免費志愿填報服務等，各部門以實際行動共同為高考護航。
6月1日起全市禁噪 如有噪音影響考生可這樣投訴
為給全市考生提供安靜的備考及考試環(huán)境，成都市教育局、成都市生態(tài)環(huán)境局、成都市公安局、成都市住建局、成都市城管委、成都市交通運輸局和成都市文廣旅局等七部門聯(lián)合發(fā)布《關于在我市高考、中考期間禁止噪聲污染的公告》(以下簡稱《公告》)。
該《公告》于2024年6月1日至6月14日執(zhí)行。在高考和中考期間，市民若發(fā)現(xiàn)噪聲污染影響考生學習、考試和休息情況可撥打12345投訴，若因道路交通產(chǎn)生的噪聲污染可撥打962122投訴。
全鏈條排查整治
筑牢師生飲食安全防線
市市場監(jiān)管局根據(jù)夏季食品安全特點，針對高考、中考集中食宿點(含考點)設置情況，制訂食品安全監(jiān)管工作方案及應急預案，指導全市市場監(jiān)管部門對集中用餐點及周邊食品經(jīng)營單位開展食品安全隱患排查整治，全過程全鏈條檢查食堂的食品加工、從業(yè)人員健康、食品采購、食品留樣、餐具消毒、基礎衛(wèi)生等重點環(huán)節(jié)。
同時，巡回監(jiān)督集中食宿點(含考點)及周邊食品經(jīng)營單位對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取有效措施，督促指導食品經(jīng)營單位整改到位并落實各項食品安全管理制度，切實履行食品安全主體責任，確保高考、中考師生食品安全。
開展情緒疏導、專題講座等活動
還有24小時心理援助服務
市教育局發(fā)布心理調(diào)節(jié)指南，引導考生調(diào)整心理狀態(tài)、應對考前緊張情緒，引導家長做好陪伴、幫助孩子樹立信心。市教科院舉行“給夢想一個心支點”考前心理服務活動，根據(jù)畢業(yè)年級師生的心理特點，開展考前心理專題講座、學生團體心理輔導活動、現(xiàn)場個體心理咨詢、畢業(yè)班教師專題交流等系列活動，為學生發(fā)放《考前心理輔導手冊》及文創(chuàng)物品。
各學校關心關注學生考前考后情緒行為變化，通過豐富多彩的心育活動，讓學生舒緩情緒壓力，為學生營造一個寬松溫馨的迎考環(huán)境，并引導家長幫助孩子舒緩和調(diào)節(jié)壓力。衛(wèi)健部門為考生提供心理援助服務：成都市心理援助熱線96008(全天24小時)。
考點設醫(yī)療服務點等
全力保障公共衛(wèi)生安全
市衛(wèi)健委重點檢查考點學校和集中食宿點傳染病防控、飲用水衛(wèi)生等工作，加強全市醫(yī)療機構疑似異常癥狀與疑似聚集性疫情監(jiān)測。
考試期間選派醫(yī)護人員及救護車輛，配齊配足救護設備及藥械，在考點設立醫(yī)療服務點，市急救指揮中心及分中心按照“就近”原則做好考點及周邊地區(qū)突發(fā)公共事件應急調(diào)度準備，同時在每個考點就近確定1家定點后備救治醫(yī)院，確保一旦發(fā)生情況快速響應，及時實施現(xiàn)場救治和急救轉(zhuǎn)運。
趕考出行有困難？
出租車愛心送考，免費約車
為弘揚新風尚、傳遞正能量，幫助有需要的考生安全、快捷抵達考場，成都市出租汽車協(xié)會組織出租車公司開展愛心送考行動，為考生提供更加便捷、安心的送考服務。
凡成都市中心城區(qū)赴考出行有困難的高考考生，可直接撥打95128免費約車，報名截止日期為6月5日21時�？晌⑿艗呙瓒S碼進行報名。
地鐵設“考生綠色通道”
覆蓋全線網(wǎng)車站
高考、中考期間，成都地鐵全線網(wǎng)車站在安檢點、票亭處將設置“考生綠色通道”�？忌俗罔F赴考時，如遇準考證等重要物品遺失的突發(fā)狀況，可及時撥打服務熱線(028-61638000)，或向就近車站工作人員求助，成都地鐵將第一時間為廣大考生乘客提供幫助，全力配合提供便民服務，為考生赴考全流程保駕護航。
優(yōu)化考點交通，提供即時服務
全力保障高考順暢
市公安局交管局逐一優(yōu)化考點周邊交通組織，會同考點學�？茖W設置停車點位和考生專用通道，明確高考期間臨時性交通管控的時間節(jié)點、工作要求，完善送考車輛引導、求助快速反應等預案，保障考生和工作人員進入考點暢通有序。
在高考前通過媒體、網(wǎng)絡等平臺發(fā)布2024年成都市高考交通出行指南，對各考點出行路線、車輛停放等信息進行宣傳告知，并公布962122“暢通高考服務熱線”，合理規(guī)劃“成都交警高考服務點”，組建“暢通高考服務車”小分隊，及時為求助考生提供最大限度幫助。
開展清理整頓專項行動
組織多部門免費提供志愿填報咨詢
市教育局、市市場監(jiān)管局、市公安局聯(lián)合開展清理整頓涉考培訓機構和助考中介專項行動，著力宣傳《校外教育培訓機構涉高考負面行為清單》，召開校外教育培訓機構涉考工作座談會，規(guī)范有關涉考行為。
市教育考試院提醒考生注意志愿填報時間及網(wǎng)址，在考生準考證背面加印“四川省招生考試指導中心高考志愿輔助系統(tǒng)網(wǎng)址及二維碼”。各高中學校充分發(fā)揮志愿填報指導主陣地作用，加強對一線班主任、任課教師培訓，為考生提供優(yōu)質(zhì)的個性化咨詢服務。指導考生妥善保管個人信息，嚴防志愿被篡改，提醒考生謹防“高價志愿填報指導”詐騙陷阱。
考后，各級招考機構還將邀請相關高校通過現(xiàn)場咨詢、電話咨詢、在線答疑等線上線下方式，免費為考生提供志愿填報咨詢服務。(成都商報-紅星新聞記者 許雯)
