中新網(wǎng)四川新聞1月14日電 (記者 劉忠俊)1月14日,為期40天的春運(yùn)正式拉開(kāi)大幕,成都地鐵也迎來(lái)“春運(yùn)模式”,站臺(tái)上匆匆步履透露出歸家的喜悅,滿滿行李承載著期盼與鄉(xiāng)愁。 春運(yùn)忙忙“路”“路”,成都地鐵持續(xù)用心用情護(hù)航每一位旅客平安回家。

據(jù)了解,學(xué)生返家、返校和旅游探親客流交織,預(yù)計(jì)2025年成都地鐵春運(yùn)客流整體呈現(xiàn)“兩邊高、中間低”趨勢(shì)。 其中,預(yù)計(jì)1月14日至27日,返鄉(xiāng)客流疊加通勤客流,線網(wǎng)客流增長(zhǎng)。 交通樞紐車站客流增幅較大,預(yù)計(jì)1月25日至27日迎來(lái)出站高峰; 工作日期間火車南站、中醫(yī)大·省醫(yī)院、孵化園等換乘站換乘客流增加明顯,早晚高峰運(yùn)營(yíng)組織壓力增大; 1月18日至19日預(yù)計(jì)年貨節(jié)帶來(lái)世紀(jì)城客流增長(zhǎng),線網(wǎng)客流將較日常有一定增長(zhǎng)。
1月28日至2月4日,成都地鐵線網(wǎng)客運(yùn)量保持低位,活動(dòng)站點(diǎn)客流增長(zhǎng)明顯。 1月29日(正月初一),預(yù)計(jì)文殊院、春熙路、昭覺(jué)寺南路等毗鄰寺廟站點(diǎn)客流出現(xiàn)增長(zhǎng); 1月30日至2月4日,春熙路、高升橋、寬窄巷子、人民公園、動(dòng)物園等商圈景點(diǎn)站將出現(xiàn)顯著增長(zhǎng); 2月2日至4日,將迎來(lái)返程客流,交通樞紐站進(jìn)出站客流增長(zhǎng)、高峰延后。

2月5日至22日,隨著市民返工上班,客流持續(xù)回升,邁入客流高峰。 預(yù)計(jì)從2月5日起客流將持續(xù)回升,工作日火車南站、中醫(yī)大·省醫(yī)院、孵化園等換乘站換乘客流明顯上漲,線網(wǎng)客流較節(jié)前有明顯增長(zhǎng); 2月12日(元宵節(jié))后,務(wù)工人員返程疊加學(xué)生返校,交通樞紐站客流將再次出現(xiàn)增長(zhǎng),2月14日預(yù)計(jì)春熙路、雙橋路等商圈車站進(jìn)出站客流增加。
2025年春運(yùn)期間,成都地鐵提前研判春運(yùn)各階段客流趨勢(shì),優(yōu)化運(yùn)力匹配、調(diào)整備車位置,精準(zhǔn)匹配線網(wǎng)運(yùn)能; 針對(duì)乘客攜帶大件行李情況,增加中醫(yī)大·省醫(yī)院、成都東客站等大客流站停站時(shí)間; 加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)商圈景點(diǎn)站、重點(diǎn)交通樞紐站客流關(guān)注,及時(shí)組織備車上線、回段列車?yán)^續(xù)載客,提升重點(diǎn)區(qū)段運(yùn)輸能力。對(duì)重點(diǎn)車站“量身定制”客運(yùn)組織細(xì)化措施,增設(shè)售票點(diǎn)位、增開(kāi)安檢機(jī)、靈活調(diào)整閘機(jī)等,提高乘客進(jìn)出站效率; 動(dòng)態(tài)跟進(jìn)春運(yùn)期間機(jī)場(chǎng)航班、鐵路列次等開(kāi)行計(jì)劃,加強(qiáng)重點(diǎn)交通樞紐站客運(yùn)組織; 重點(diǎn)做好樞紐站、景點(diǎn)站二維碼乘車宣傳以及使用方式引導(dǎo)。

春運(yùn)期間,地鐵成都東客站為乘客準(zhǔn)備熱水、針線包、捆扎帶、醫(yī)藥箱等暖心服務(wù)物資。同時(shí),車站還圍繞老年人、母嬰乘客等出行需求,制作出行指引小紙條、增設(shè)輔助信息帶、配置“無(wú)障礙渡板”等,提升全齡友好便捷出行服務(wù)。
目前,成都地鐵已開(kāi)設(shè)春運(yùn)志愿服務(wù)的地鐵站點(diǎn)29個(gè),設(shè)置志愿服務(wù)崗位29個(gè),每日上崗志愿者58人次,儲(chǔ)備志愿者300余人。春運(yùn)期間,成都地鐵將持續(xù)秉持“文明365”服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,以暖心服務(wù)助力情滿旅途。(完)