中新網(wǎng)四川新聞2月2日電 (韓金雨)2月2日,2026年春運(yùn)大幕正式拉開。經(jīng)行業(yè)分析研判,春運(yùn)期間,成都對(duì)外交通出行量(民航、鐵路、道路客運(yùn))預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)4.7%,市內(nèi)交通(地鐵、公交、出租等)預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)4%。春運(yùn)首日,成都市交通運(yùn)輸行業(yè)已進(jìn)入“春運(yùn)狀態(tài)”,運(yùn)輸保障、便民服務(wù)、特色活動(dòng)等各項(xiàng)工作有序開展。
天府機(jī)場(chǎng):預(yù)計(jì)將起降航班約4.6萬(wàn)架次
據(jù)了解,春運(yùn)期間,天府機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)將起降航班約4.6萬(wàn)架次,保障旅客出行約680萬(wàn)人次,客流高峰主要集中在2月10日至14日以及2月22日至25日。
為保障旅客安全、便捷、高效出行,天府機(jī)場(chǎng)全面排查設(shè)施設(shè)備安全隱患,并針對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的低溫、大霧等不利天氣,提前做好氣象災(zāi)害預(yù)警、航空器除冰霜等準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)與航司、空管協(xié)同聯(lián)動(dòng),動(dòng)態(tài)發(fā)布航班計(jì)劃,通過(guò)“縮小航空器推出間隔”“靈活使用跑道”等舉措,縮短飛機(jī)地面滑行和等待時(shí)間,提升航班放行效率;聯(lián)動(dòng)地鐵、高鐵等共享客流預(yù)估數(shù)據(jù),建立出租車運(yùn)力調(diào)度和長(zhǎng)途客運(yùn)增班機(jī)制,滿足旅客換乘及周邊出行需求;通過(guò)預(yù)提取管理、加快空托盤回收等,提升行李提取效率。
為讓過(guò)往旅客感受到旅途的溫暖,天府機(jī)場(chǎng)建立“愛心幫”服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供全流程服務(wù),同時(shí)還貼心為過(guò)夜旅客提供休息區(qū)及相關(guān)便利。據(jù)了解,天府機(jī)場(chǎng)還將開展航站樓“策馬揚(yáng)鞭,奔赴山!敝黝}布置,傳遞節(jié)日暖意,用專業(yè)與溫暖開啟新春出行第一程。
雙流機(jī)場(chǎng):預(yù)計(jì)迎來(lái)428萬(wàn)人次旅客出行
據(jù)悉,2026年春運(yùn)期間,雙流機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)迎來(lái)428萬(wàn)人次旅客出行,日均10.7萬(wàn)人次,運(yùn)輸架次約2.8萬(wàn)架次,較去年增幅達(dá)13.5%?土鞲叻孱A(yù)計(jì)將在2月12日-14日,單日旅客吞吐量有望突破11.5萬(wàn)。
2月3日起,雙流機(jī)場(chǎng)將釋放15個(gè)機(jī)位,緩解高峰機(jī)位壓力。機(jī)場(chǎng)還通過(guò)增加航空器二次靠離橋拖行頻次提升運(yùn)行效率,充分滿足航司10個(gè)新增過(guò)夜機(jī)位需求。針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,機(jī)場(chǎng)開展全場(chǎng)應(yīng)急拉練與應(yīng)急管理系統(tǒng)測(cè)試,確保突發(fā)事件快速響應(yīng)、高效處置,最大程度減少對(duì)旅客出行的影響。
為讓旅客通關(guān)更快捷,省時(shí)更省心,雙流機(jī)場(chǎng)全國(guó)首創(chuàng)的38臺(tái)人工并行自助驗(yàn)證閘機(jī)與42臺(tái)A3級(jí)別毫米波安全門全面啟用,搭配AI智能判圖技術(shù),實(shí)現(xiàn)安全與便捷雙提升。此外,機(jī)場(chǎng)打造了“線上+線下”多渠道預(yù)約體系,為特殊旅客開辟綠色通道,愛心服務(wù)人員全程陪同,“一站式”代辦,5分鐘響應(yīng)、15分鐘解決需求。
火車站:客流量有望創(chuàng)下歷史新高。
據(jù)中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司成都車站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,春運(yùn)期間,成都車站啟用春運(yùn)專屬列車運(yùn)行圖,滿圖開行列車666.5對(duì),全力保障旅客出行需求。預(yù)計(jì)全站春運(yùn)期間發(fā)送旅客較2025年春運(yùn)同比增長(zhǎng)5.7%,客流量有望創(chuàng)下歷史新高。
為精準(zhǔn)匹配節(jié)前、節(jié)后客流方向差異,成都車站精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”調(diào)度模式,通過(guò)加開夜間臨客、動(dòng)車組重聯(lián)、每日動(dòng)態(tài)調(diào)整列車編組等靈活方式調(diào)配運(yùn)力,計(jì)劃增開臨客列車118對(duì),其中夜間高鐵43對(duì),節(jié)前重點(diǎn)強(qiáng)化重慶、達(dá)州、瀘州等川內(nèi)熱門方向的運(yùn)力供給,節(jié)后則優(yōu)先保障北京、上海、廣州等長(zhǎng)途返崗、返校線路的運(yùn)力配置,最大限度滿足不同時(shí)段、不同方向的旅客出行需求。
為讓旅客體驗(yàn)更舒適便捷,車站全方位提升客運(yùn)服務(wù)品質(zhì),在硬件設(shè)施方面,增設(shè)站臺(tái)安全門、充電樁、候車座椅等便民設(shè)備,優(yōu)化候車、換乘相關(guān)設(shè)施,提升出行安全性與舒適性;在智慧服務(wù)方面,首次引入咨詢機(jī)器人,配備智能失物招領(lǐng)設(shè)備,拓展行李寄送、高鐵寵物托運(yùn)等服務(wù),還配齊英語(yǔ)翻譯設(shè)備便利外籍旅客;在流程優(yōu)化方面,強(qiáng)化站內(nèi)換乘引導(dǎo),開設(shè)學(xué)生、務(wù)工團(tuán)體專窗,實(shí)現(xiàn)售票“一窗通辦”,適時(shí)開放24小時(shí)候車室,全力為旅客打造便捷、暖心的春運(yùn)旅途。
汽車站:儲(chǔ)備加班運(yùn)力1400臺(tái)次
為保障春運(yùn)期間旅客安全、有序出行,成都東站汽車客運(yùn)站春運(yùn)前對(duì)站內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面排查,對(duì)工作人員進(jìn)行崗前教育培訓(xùn),并督促運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)駕乘人員和運(yùn)輸車輛的管理。儲(chǔ)備加班運(yùn)力1400臺(tái)次,將根據(jù)實(shí)際情況有的放矢組織加班運(yùn)輸,最大限度滿足旅客出行需求。
“江婕服務(wù)崗”班組長(zhǎng)江婕介紹,東客站還增設(shè)智能導(dǎo)乘屏(支持班次查詢、路況實(shí)時(shí)顯示),引入“站靈子”智能機(jī)器人(日均解答“發(fā)車時(shí)間”“景區(qū)聯(lián)票購(gòu)買”等高頻問題超1000人次),讓乘客“無(wú)感購(gòu)票、快速進(jìn)站”。智慧停車系統(tǒng)將停車位從120個(gè)擴(kuò)容至253個(gè),通過(guò)動(dòng)態(tài)引導(dǎo)與線上支付模式,有效緩解高峰期“接送遠(yuǎn)”問題。同時(shí),東客站與火車西站聯(lián)動(dòng)提供400余個(gè)智能行李寄存柜的24小時(shí)自助服務(wù),配套愛心預(yù)約、行李送站等舉措,有效減少乘客“負(fù)重出行”困擾。
東客站提前布置春節(jié)氛圍,設(shè)置母嬰室、全天候候車區(qū),延伸“江婕服務(wù)崗”至公交和地鐵區(qū)域,為廣大旅客提供咨詢、熱水、愛心幫扶、行李手推車等志愿服務(wù)活動(dòng);開啟24小時(shí)全天候“共享家”服務(wù),安排專人值守,為夜晚到達(dá)東客站的旅客提供歇腳場(chǎng)所,并免費(fèi)提供手機(jī)充電、取暖設(shè)備、熱水、書籍借閱等便民服務(wù)。
地鐵站:全力做好春運(yùn)運(yùn)輸保障
為全力做好今年的春運(yùn)運(yùn)輸保障工作,成都地鐵將繼續(xù)以“文明365”服務(wù)質(zhì)量管理體系為依托,科學(xué)研判春運(yùn)不同階段客流趨勢(shì),通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整行車客運(yùn)組織、加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)管、強(qiáng)化安全安保管控等多項(xiàng)舉措,全力做好春運(yùn)的現(xiàn)場(chǎng)保障。春運(yùn)期間,成都地鐵將加強(qiáng)成都東客站、成都西站、火車南站、天府機(jī)場(chǎng)1號(hào)2號(hào)航站樓等重點(diǎn)交通樞紐站,春熙路、天府廣場(chǎng)、熊貓大道、武侯祠等重點(diǎn)商圈旅游站點(diǎn),以及活動(dòng)附近站點(diǎn)的客流關(guān)注,及時(shí)通過(guò)組織備車上線、調(diào)整站停時(shí)間等方式提升重點(diǎn)區(qū)段運(yùn)輸能力,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合客流情況及時(shí)采取客流疏導(dǎo)措施。
針對(duì)冬季可能出現(xiàn)的極端天氣,成都地鐵已提前對(duì)沿線設(shè)施開展專項(xiàng)巡查,儲(chǔ)備應(yīng)急物資、開展應(yīng)急演練,確保響應(yīng)迅速、處置有力。
成都地鐵在成都東客站、火車南站等客流重點(diǎn)站準(zhǔn)備了熱水、針線包、捆扎帶、醫(yī)藥箱等暖心服務(wù)物資。工作人員也主動(dòng)為有需求的乘客提供導(dǎo)乘、票務(wù)幫助等全方位服務(wù)。
高速公路:梳理易擁點(diǎn)位,細(xì)化應(yīng)急保暢方案
成灌高速、成溫邛高速、成彭高速運(yùn)營(yíng)公司依托往年通行數(shù)據(jù),科學(xué)研判車流規(guī)律與高峰時(shí)段,全面梳理易擁堵點(diǎn)位19個(gè),并按照“一路一策”“一站一策”原則細(xì)化應(yīng)急保暢方案;同時(shí)開展橋梁隧道、高邊坡、交安設(shè)施及消防設(shè)備的安全檢查;利用科技手段實(shí)現(xiàn)全覆蓋監(jiān)控,實(shí)時(shí)掌握路況;協(xié)同交警、交通執(zhí)法等多方建立聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制,在關(guān)鍵點(diǎn)位安排專人、專車值守,并通過(guò)增強(qiáng)應(yīng)急力量、優(yōu)化救援布局、加強(qiáng)路面巡查等方式,確保突發(fā)事件快速處置;針對(duì)春節(jié)車流高峰,特別在成灌、成溫邛高速設(shè)置5處應(yīng)急車道借用點(diǎn),進(jìn)一步挖掘道路通行潛力,提升整體通行效率。
為營(yíng)造濃厚新春氛圍,成灌高速、成溫邛高速、成彭高速不僅在各收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)懸掛燈籠、中國(guó)結(jié),張貼春聯(lián)、福字等節(jié)日飾品,還策劃了一系列豐富多彩的活動(dòng)。在成灌高速、成溫邛高速、成彭高速等主收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)置“情滿旅途”便民服務(wù)點(diǎn);在安德服務(wù)區(qū)內(nèi),川西雪山玻璃幕墻、創(chuàng)意地繪、主題攝影展等為司乘提供豐富打卡場(chǎng)景,同時(shí)開設(shè)新春“年貨市集”;新繁服務(wù)區(qū)貨車司機(jī)“暖心之家”舉辦“暖心送福迎新春·歡聲笑語(yǔ)共團(tuán)圓”主題活動(dòng);天府機(jī)場(chǎng)高速成都站則打造“天府暖途·蜀韻補(bǔ)給站”……
成都市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,春運(yùn)期間,全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)將始終錨定“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”目標(biāo),“一場(chǎng)(站)一策”優(yōu)化綜合交通樞紐運(yùn)輸服務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化各類交通方式的運(yùn)輸組織銜接和運(yùn)力配置,全力保障旅客出行暢通無(wú)憂;密切監(jiān)測(cè)天氣變化趨勢(shì),持續(xù)完善應(yīng)急處置機(jī)制、提升應(yīng)急響應(yīng)能力,高效妥善應(yīng)對(duì)各類突發(fā)情況;持續(xù)深化服務(wù)提質(zhì)行動(dòng),聚焦旅客出行急難愁盼,不斷細(xì)化便民舉措、提升服務(wù)效能,為人民群眾的美好春運(yùn)出行筑牢運(yùn)輸服務(wù)保障防線。(完)
