中新網(wǎng)四川新聞5月12日電 (張娟)近日，中國太保旗下中國太保壽險2021年客戶服務節(jié)正式拉開帷幕。2021年是中國太保成立30周年，本次客戶服務節(jié)以“三十年，溫暖同行”為主題，以客戶為主角，通過在全國范圍內(nèi)開展一系列多元化、科技感、沉浸式的互動體驗活動，展現(xiàn)太保壽險伴隨中國太保30年發(fā)展取得的創(chuàng)新服務成果，展示獨屬太保壽險服務的文化符號。

　　客服節(jié)開幕式上，著名文化學者、觀復博物館創(chuàng)辦人馬未都成為太保家園品牌代言人，中國太�，F(xiàn)場向其頒發(fā)品牌代言人證書并贈送太保家園VIP入住資格函。太保家園是中國太保傾力打造的高端養(yǎng)老社區(qū)，作為太保家園首位品牌代言人，馬未都將為太保家園品牌注入更多的人文基因，體現(xiàn)了太保家園致力于為廣大長者提供更有文化、更有內(nèi)涵的養(yǎng)老生活的決心。

　　開幕式上，中國太保壽險首席服務官崔順心發(fā)布了公司2021太保服務藍皮書，從身邊服務、終身服務、精致服務、責任當擔四個維度，向現(xiàn)場嘉賓展現(xiàn)了公司的服務承諾與服務亮點，生動詮釋了太保服務“責任、智慧、溫度”的品牌內(nèi)涵。中國太保壽險堅持以客戶為中心，不懈提升服務的廣度與厚度，此番首次向客戶發(fā)布服務藍皮書，為提升客戶“太保服務”品牌感知度開辟了全新窗口，也是落實“長航行動”，實現(xiàn)“打造服務體驗最佳的壽險公司，做壽險行業(yè)的長期主義者”目標愿景的一項重要舉措。

　　開幕式會場設置記憶販賣廳、好奇博物館、不打烊診所、X療養(yǎng)院和公益錦鯉社五大特色展區(qū)，以一場別樣的多彩盛宴，呈現(xiàn)中國太保壽險30年服務文化。

　　到場客戶代表們通過沉浸式互動體驗，近距離感受“責任、智慧、溫度”的太保服務。眾多嘉賓在展區(qū)駐足，興致勃勃地體驗有趣的互動項目，紛紛表示，通過本次參觀體驗對中國太保壽險的服務特色、智慧應用有了更具象化、全方位的認識和理解，更直觀感受到中國太保一路走來的創(chuàng)新變革和未來發(fā)展的無限潛能。

　　據(jù)悉，本次客戶服務節(jié)整體活動將持續(xù)至6月30日。為誠意回饋客戶30年相伴同行，中國太保壽險推出30周年定制感恩卡、音為有你抖音合唱、客戶之聲主題月活動、兒童公益畫展、趣味心理測試、“阿爾茨海默”健康講座等精彩線上活動，并在全國范圍啟動客戶開放日系列特色活動，同時發(fā)布“兩全其美”、“鑫從容”等特惠產(chǎn)品，讓客戶深度體驗中國太保壽險“保險產(chǎn)品+智能服務＋健康養(yǎng)老服務”生態(tài)圈，立體化傳播“太保服務”品牌。(完)