中新網(wǎng)四川新聞4月1日電 作為成立于1995年的老牌空調(diào)企業(yè)，長(zhǎng)虹空調(diào)以獨(dú)特的發(fā)展思路不斷實(shí)現(xiàn)煥新發(fā)展：以“荷花效應(yīng)”筑牢根基，以“用戶至上”緊抓用戶，以“以人為本”激活團(tuán)隊(duì)，以“內(nèi)外協(xié)同”強(qiáng)身健體。市場(chǎng)風(fēng)云變幻之際，長(zhǎng)虹空調(diào)已悄然完成從“空調(diào)制造商”到“空氣服務(wù)商”的躍遷。

　　縱觀空調(diào)行業(yè)，產(chǎn)品如同水面盛開(kāi)的荷花，人人可見(jiàn)；而真正的勝負(fù)，由看不見(jiàn)的“水下根系”——技術(shù)儲(chǔ)備、供應(yīng)鏈、用戶洞察決定。如何讓“水下根系”真正轉(zhuǎn)化為“水上優(yōu)勢(shì)”？長(zhǎng)虹空調(diào)新品開(kāi)發(fā)堅(jiān)持營(yíng)銷提需求，總部“整合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”實(shí)現(xiàn)。

　　李越峰，長(zhǎng)虹空調(diào)多年來(lái)負(fù)責(zé)基礎(chǔ)技術(shù)研究的帶頭人，在2024年迎來(lái)了新的身份：國(guó)內(nèi)空調(diào)營(yíng)銷事業(yè)部的副總；趙鵬云，長(zhǎng)虹空調(diào)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部原負(fù)責(zé)人，擁有9年研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、6年質(zhì)量管理履歷的技術(shù)老兵，同樣在2024年底轉(zhuǎn)崗成為中央空調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)負(fù)責(zé)人。

　　這一系列的變化，正是長(zhǎng)虹空調(diào)深入了解用戶需求、快速轉(zhuǎn)化用戶需求的重要舉措。在這樣的開(kāi)發(fā)機(jī)制下，長(zhǎng)虹空調(diào)圍繞著“精工品質(zhì)舒適每一度”的品牌主張，緊貼用戶需求，全力打造長(zhǎng)虹空調(diào)的“兩張名片”，在市場(chǎng)上收獲巨大反響。

　　“臥室就選全無(wú)塵，客廳就選客餐柜”，長(zhǎng)虹空調(diào)打造的全無(wú)塵掛機(jī)和客餐廳共享柜機(jī)已經(jīng)成為兩張市場(chǎng)名片，其背后是長(zhǎng)虹空調(diào)基于用戶需求的深入挖掘和極致響應(yīng)，也是長(zhǎng)虹空調(diào)基于“精工品質(zhì)舒適每一度”對(duì)消費(fèi)者承諾的完美兌現(xiàn)。

　　據(jù)悉，長(zhǎng)虹空調(diào)又一新品“AI溫濕氧、置身山水間”的AI系列已經(jīng)完成研發(fā)測(cè)試，該產(chǎn)品系列將于今年6月前后上市。這也是行業(yè)首款專注溫度、濕度、含氧量的空調(diào)，能通過(guò)AI智能技術(shù)，全方位滿足用戶好空氣需求，給用戶營(yíng)造多維度舒適環(huán)境。

　　“空調(diào)行業(yè)的終局不是硬件銷售，而是基于空氣管理的系統(tǒng)服務(wù)。”長(zhǎng)虹空調(diào)總經(jīng)理胡照貴認(rèn)為，保證公司穩(wěn)健發(fā)展，最重要的就是盯住有效的增長(zhǎng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2024年起，長(zhǎng)虹空調(diào)(家用)產(chǎn)品推出在全國(guó)實(shí)施整機(jī)“10年免費(fèi)包修”，為空調(diào)加上了一層“終身險(xiǎn)”，給消費(fèi)者帶來(lái)最安心的保障。長(zhǎng)虹空調(diào)敢于提出此項(xiàng)承諾，其底氣正是源于“精工品質(zhì)”的自信，源于近30年沉淀的雄厚科技實(shí)力的自信。

　　長(zhǎng)虹早在2007年就與北京航空航天大學(xué)共同成立了家電行業(yè)最早的可靠性技術(shù)中心。所有長(zhǎng)虹空調(diào)在進(jìn)入市場(chǎng)之前，都要在這里進(jìn)行最為嚴(yán)苛的試驗(yàn)。此外，長(zhǎng)虹擁有國(guó)家級(jí)CNAS實(shí)驗(yàn)室、環(huán)境實(shí)驗(yàn)室、安全實(shí)驗(yàn)室、靜音實(shí)驗(yàn)室、舒適性評(píng)價(jià)室等多種專業(yè)實(shí)驗(yàn)組群，這些“硬實(shí)力”為空調(diào)產(chǎn)品的先進(jìn)性、可靠性及環(huán)境適應(yīng)性打下堅(jiān)實(shí)科技基礎(chǔ)。

　　“雖然長(zhǎng)虹空調(diào)的服務(wù)承諾是10年免費(fèi)包修，但追求的卻是‘不用修’的目標(biāo)。因此長(zhǎng)虹空調(diào)對(duì)可靠性、穩(wěn)定性都有極致的追求。”胡照貴說(shuō)，“下一步，我們會(huì)圍繞產(chǎn)品實(shí)施PLM全生命周期管理，匹配更強(qiáng)有力的資源，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都要跟進(jìn)到產(chǎn)品的生命周期里面不斷地去優(yōu)化、去迭代�！�

　　胡照貴執(zhí)掌長(zhǎng)虹空調(diào)以來(lái)，打破國(guó)企“吃大鍋飯”的現(xiàn)狀，把獎(jiǎng)勵(lì)和機(jī)會(huì)向成功者、奮斗者、業(yè)績(jī)優(yōu)秀者傾斜，拉開(kāi)差距，后進(jìn)者就有了奮斗的方向和動(dòng)力，組織也因此被激活。

　　針對(duì)管理職與專業(yè)職，長(zhǎng)虹空調(diào)推行“271”人才法則。公司以年度為周期，對(duì)管理層、研發(fā)類、工程技術(shù)類、營(yíng)銷類、職能類等序列崗位員工開(kāi)展“271”評(píng)估排序。即將員工區(qū)分為前20%的優(yōu)秀者、70%的良好者以及10%的待改進(jìn)者。在薪酬福利、職業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等多維度，向排名前20%的優(yōu)秀員工傾斜；對(duì)排名靠后的10%員工，則根據(jù)實(shí)際情況給予績(jī)效面談與績(jī)效跟進(jìn)，同時(shí)提供培訓(xùn)提升機(jī)會(huì)或進(jìn)行崗位調(diào)整等。

　　針對(duì)一線員工，長(zhǎng)虹空調(diào)歷來(lái)倡導(dǎo)打造“家文化”，公司高層高度關(guān)注一線員工的工作和生活，通過(guò)各種關(guān)愛(ài)措施，始終堅(jiān)持為員工辦實(shí)事，提高員工的滿意度和歸屬感。

　　據(jù)了解，長(zhǎng)虹空調(diào)與中山長(zhǎng)虹長(zhǎng)期以來(lái)在各自的領(lǐng)域深耕細(xì)作，積累了豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)與市場(chǎng)資源。為了進(jìn)一步提升空調(diào)產(chǎn)品整體競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)資源共享與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，雙方積極響應(yīng)號(hào)召，主動(dòng)融入“產(chǎn)業(yè)拉通、內(nèi)外協(xié)同”的大局之中，開(kāi)啟了深度合作的新篇章。

　　在推動(dòng)“產(chǎn)業(yè)拉通、內(nèi)外協(xié)同”上，胡照貴不遺余力地推動(dòng)國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)、TO C/TO B雙循環(huán)。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，必須要協(xié)同一切可運(yùn)用的內(nèi)外部資源，通過(guò)協(xié)同發(fā)揮出整個(gè)系統(tǒng)的最大效用。他指出，在協(xié)同過(guò)程中，要勇于創(chuàng)新思維、要勇于打破陳規(guī)、要勇于主動(dòng)拉手，通過(guò)協(xié)同創(chuàng)造出最大價(jià)值。(完)