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智能化助力醫(yī)院服務 數(shù)字人醫(yī)生即將亮相
2025年03月04日 09:42 來源:紅星新聞網(wǎng) 編輯:曹惠君

  “從醫(yī)院運營管理、醫(yī)生下醫(yī)囑、患者隨訪記錄,deepseek的本地化部署讓醫(yī)生有了更高地工作效率,患者有更舒心地服務體驗!苯袢,紅星新聞網(wǎng)記者前往成都市第一人民醫(yī)院探訪,深入了解科技智能優(yōu)化醫(yī)療服務的創(chuàng)新實踐,成都市第一人民醫(yī)院信息部部長陳郁如是說道。

  據(jù)了解,成都市第一人民醫(yī)院是成都率先完成DeepSeek本地化部署的醫(yī)院,早在春節(jié)前就捕捉到這一技術變革的機遇,春節(jié)假期結束后,僅用2天時間便完成資源配置、技術封裝以及應用場景的搭建,完成了AI智能體的升級。

  這樣的升級在多個環(huán)節(jié)發(fā)揮著關鍵作用,為醫(yī)護人員和患者帶來了極大便利。在醫(yī)生日常工作中,擔當?shù)昧χ!拔覀冎恍柙陔娔X頁面操作,模型就可以獲取患者在本院記錄過的所有相關信息并進行病史分析,生成彈出’治未病中心就診建議‘并生成一份詳實的內容!敝嗅t(yī)藥治未病中心主治中醫(yī)師陳江偉一邊操作,一邊向記者介紹道。整個就診報告涵蓋復診、飲食、運動調理、作息規(guī)律等方面建議,以及監(jiān)測與隨訪、注意事項等全方位就診指導!癉eepSeek廣度來講是很好的,很全面。在制定治療方案時,把思考過程和各方面考慮講得清清楚楚。但從深度來講,細節(jié)和最終診斷,還是需要醫(yī)生面對患者實際來進行!

  “除了下診斷,以前我們醫(yī)生寫報告以及診療意見等醫(yī)療文書時,都需要耗費大量時間和精力,如今Deepseek就可輔助我們完成這些工作,不僅能生成格式化的醫(yī)療文書,還能提供診療思路參考,大幅提高了工作效率。”成都市第一人民醫(yī)院婦產(chǎn)科副主任醫(yī)師張立分享到。

  對于患者服務方面,Deepseek的本地部署也展現(xiàn)出獨特價值。陳郁介紹道,患者有時候會對醫(yī)學術語不理解,現(xiàn)在患者可以通過deepseek進行精準提問。“比如在?齐S訪環(huán)節(jié),很多患者在填寫隨訪問卷時,對血糖測量具體時間、飲食報告內容等問題感到困惑。現(xiàn)在,患者在填寫問卷時可直接向deepseek提問,得到更清楚的回復,解決了患者的困惑,也保證了隨訪數(shù)據(jù)的準確性,有助于醫(yī)院為患者提供更精準的健康管理服務。”

  此外,Deepseek的本地部署對于醫(yī)院運營管理而言也卓有成效!邦A計降低了30%-40%工作量!边\營管理部每月都要為近70個臨床科室出具涵蓋醫(yī)療質量、運營效率和中醫(yī)藥特色等多方面數(shù)據(jù)的運營分析報告,這項工作任務繁重。進行本地部署后,就能從醫(yī)院運營數(shù)據(jù)中心直接提取數(shù)據(jù),一鍵生成分析報告,運營部的工作人員只需要進行核對,更針對性的對重點數(shù)據(jù)進行重點分析!岸,醫(yī)院的內控制度和管理流程也被嵌入系統(tǒng),職工通過查詢對話框就能快速了解例如特殊用藥申請等流程,方便又高效!

  值得一提的是,成都市第一人民醫(yī)院一直在探尋科技賦能道路。預計今年3月下旬,中醫(yī)問診數(shù)字人分身也將亮相,主要針對中醫(yī)線下問診,提前采集患者病史。“患者掛號成功后就會推送我們的中醫(yī)數(shù)字人分身,患者通過語音或者文字完成對話。提前完成相關病史采集生成問診報告同步到HIS系統(tǒng),供醫(yī)生提前了解病人情況。”成都市第一人民醫(yī)院信息部工程師高婷婷介紹。

  “積極擁抱新技術對提升管理效率和醫(yī)療質量都有著重大意義!标愑舯硎,DeepSeek本地部署不僅推動醫(yī)療智能化,提升服務質量,緩解醫(yī)療資源緊張;還提升了就醫(yī)體驗、降低成本,促進醫(yī)療公平。同時陳郁還透露:“目前我們也還在進一步探索與社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行智能平臺轉診服務。以更好的為廣大人民群眾服務!

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