自3月26日起，川航成都進出港國際及地區(qū)航線將全面轉(zhuǎn)場至成都天府國際機場運營，已買好的機票怎么辦？昨日，記者從川航公布的航班轉(zhuǎn)場票務(wù)服務(wù)保障方案了解到，旅客在轉(zhuǎn)場前已購買從雙流國際機場始發(fā)的機票，可免費辦理變更、退票處理。

　　據(jù)悉，轉(zhuǎn)場后，針對客票行程涉及成都雙流國際機場進出港的旅客，川航將按原客票列明的服務(wù)等級，免收變更手續(xù)費、票價差額一次，可變更至今年6月30日(含)前由川航實際承運、由天府國際機場進出港，始發(fā)地或目的地相同的國際及地區(qū)航線航班。

　　若旅客的客票涉及聯(lián)程航段，可同時免費變更聯(lián)程航段時間或航程，以符合旅客中轉(zhuǎn)需求。旅客若再次提出變更，或變更至上述日期范圍以外的，依據(jù)當期客票使用條件辦理。旅客如需退票，可至原購票渠道免除退票費辦理。

　　川航提醒稱，今年6月30日(含)前，針對在原航班計劃起飛當日因轉(zhuǎn)場運行初期導(dǎo)致錯走機場、誤機、漏乘的旅客，可在成都雙流或天府國際機場川航直屬售票柜臺或川航呼叫中心，將客票變更至后續(xù)最近有可利用座位的川航實際承運航班，免收變更手續(xù)費一次，如有票價差須補齊票價及艙位差額。

　　川航同時表示，對已辦理自愿變更或退票業(yè)務(wù)的客票，川航將不再返還已收取的變更或退票手續(xù)費和票款差價。旅客在辦理變更手續(xù)時，不能變更承運人，如需變更承運人，可將原客票辦理退票后另購新票。(記者 楊富)