中新網(wǎng)四川新聞1月17日電 (吳平華)“請問衛(wèi)生間在哪里?”“前方右轉(zhuǎn)就是”“能幫我拿一下行李嗎?”“好的”“請問萬達(dá)廣場走哪個(gè)出口”“從A口出去”……1月16日上午11時(shí)20分許,一輛列車進(jìn)站后,軌道交通資陽線幸福大道站迎來一大波旅客。大學(xué)生志愿者李璐袁和其他幾名“紅馬甲”又忙碌起來。

提供咨詢引導(dǎo),幫忙搬運(yùn)行李,協(xié)助購買車票……他們用貼心的服務(wù),為寒冬里的春運(yùn)旅途增添了絲絲暖意,也為他們自己的假期生活增添了幾分色彩。

“爸爸媽媽都在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班,我一個(gè)人在家沒什么事干,看到雁江共青團(tuán)的招募信息,就報(bào)了名。”李璐袁現(xiàn)就讀于西南民族大學(xué)二年級,今天是她開展志愿服務(wù)的第二天。“比較充實(shí),一個(gè)班站下來還是有一點(diǎn)點(diǎn)辛苦!
1月14日,2025年春運(yùn)拉開大幕,來雁返雁人員逐漸增多。為服務(wù)好旅客,15日,雁江區(qū)正式啟動“青春志愿·愛在旅途”春運(yùn)志愿服務(wù)“暖冬行動”,進(jìn)出站口、購票處、候車廳等地便多了一個(gè)個(gè)朝氣蓬勃的身影。
“我們招募了64名青年志愿者,并在軌道交通資陽線幸福大道站、萇弘廣場站、寶臺站三個(gè)站點(diǎn)及資陽客運(yùn)中心設(shè)立了志愿服務(wù)站,協(xié)助做好春運(yùn)服務(wù)工作!毖憬瓐F(tuán)區(qū)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,各站點(diǎn)實(shí)行兩班倒,每班5至10人。為提升服務(wù)能力,他們組織了崗前培訓(xùn),并提供必要的物資保障。
“我們的工作內(nèi)容主要是為旅客提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、票務(wù)協(xié)助及為老年人、殘疾人等群體提供服務(wù)!敝驹刚呃滋硪媸浅啥坚t(yī)學(xué)院大三學(xué)生,這是她上大學(xué)以來參加志愿服務(wù)的第三個(gè)寒假。“可以更多接觸社會、了解社會,以后我會繼續(xù)當(dāng)志愿者,為更多的人服務(wù)!
除了增加社會體驗(yàn)、豐富假期生活,寶臺站的志愿者趙書琪還多了一重職業(yè)體驗(yàn)。就讀于資陽汽車職業(yè)學(xué)院高鐵乘務(wù)專業(yè)的她即將迎來畢業(yè)季!拔蚁胩崆案惺芤幌逻@個(gè)崗位,以后有機(jī)會的話就能更好地開展工作。”
“我想去牛市口,啷門買票?”一名老年旅客走進(jìn)站來,李璐袁迎上去,指導(dǎo)他購買車票。“買好了,打開二維碼在這里掃一掃就可以了。”(完)