中新網(wǎng)四川新聞2月4日電 (劉楊)“110”是危急時刻人們第一個想到的求助電話,緊緊地將公安機(jī)關(guān)與人民群眾連接在一起。春節(jié)期間,綿陽公安110接處警民輔警用心用情守護(hù)著“生命線”,用親切溫暖的問候、細(xì)致詳盡的記錄、快速準(zhǔn)確的處置,架起公安機(jī)關(guān)與人民群眾之間平安迎春的“連心橋”。
據(jù)統(tǒng)計,除夕(1月28日)以來,全市公安110接處警中心共接處有效警情6100余起,刑事、治安警情與去年同期相比均大幅下降,全市社會治安秩序持續(xù)安全穩(wěn)定。

春節(jié)長假,綿陽市公安局110接處警中心燈火通明,電話鈴聲此起彼伏,接警員們?nèi)褙炞⒌亟勇犞恳粋報警電話,詳細(xì)記錄著每一個關(guān)鍵信息,準(zhǔn)確無誤地發(fā)出每一條指令。無論是深夜的街頭糾紛,還是突發(fā)的疾病求助,接警員們都能迅速反應(yīng),第一時間調(diào)度警力或協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處置。
“警察同志,我孩子突發(fā)疾病,我們堵在去醫(yī)院的路上,急需請你們幫忙。”節(jié)日期間,一位焦急的母親打來求助電話。接警員董浩迅速安撫其情緒,同時立即聯(lián)系附近巡邏交警,開辟綠色通道,將孩子及時送往醫(yī)院救治。像這樣的救助場景在春節(jié)期間屢見不鮮,全市公安110接處警民輔警以實(shí)際行動快速、準(zhǔn)確地為市民、游客提供服務(wù)。
除夕(1月28日)10時,綿陽市公安局110接處警中心接到一位焦急市民的報警,稱自己在涪城區(qū)一小區(qū)門口下車后,將裝有大量現(xiàn)金的包遺忘在出租車上。在接到求助后,民警一邊派警,一邊迅速核查車輛信息,隨后成功聯(lián)系上了駕駛員,順利幫助報警人找回遺失物品。
大年初一(1月29日)18時,綿陽市公安局110接處警中心接到稱家里老人走失的警情,老人年近90歲,患有老年疾病,家人萬分焦急。接警后,接處警中心迅速聯(lián)動轄區(qū)派出所、街面特巡警、交警開展巡查,部署在街面的市局機(jī)關(guān)支援一線民輔警也迅速加入到找尋隊伍中。不到兩小時,走失老人找到了,民警將其安全送回家人手中。
大年初三(1月31日)14時,一位外地到平武旅游的游客張某哭著報警求助,稱其3歲孫子在報恩寺廣場附近走失。平武公安110立即調(diào)集警力全方位查找,僅用時10分鐘就在附近一兒童玩具店內(nèi),成功將走失孩童找到。張某激動地牽住民警的手連聲道謝。
大年初三(1月31日)21時,群眾張先生準(zhǔn)備用某APP的彈出窗口鏈接大量充值購物返現(xiàn),半信半疑的他還是試探性撥打綿陽公安110詢問該APP的真實(shí)性。接警員了解到情況后,立即勸告張先生網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬要慎之又慎,引導(dǎo)其下載使用“國家反詐中心”APP。隨后接警員發(fā)現(xiàn),充值實(shí)為詐騙陷阱,幫助張先生成功避免重大財產(chǎn)損失。
春節(jié)期間,綿陽公安推出八條便民利民措施,全市公安110開啟服務(wù)“春節(jié)檔”,梓潼、三臺、江油、北川、鹽亭等地開通便民服務(wù)一鍵預(yù)約辦理,將服務(wù)市民、游客的好舉措落實(shí)到了“最后一米”。

除了日常的接處警工作,全市公安110還積極聯(lián)合相關(guān)警種開展治安防控工作。以“四個精準(zhǔn)”要求,加大調(diào)度一線警力對重點(diǎn)時段內(nèi)繁華商圈、景區(qū)、車站機(jī)場、大型活動舉辦地等人員密集場所、重點(diǎn)路段周邊的巡邏力度,提高街面見警率,有效震懾違法犯罪活動,讓市民和游客切身感受到,警察就在身邊。
“您好,110!”一句簡單的問候,架起了一座連心橋,維系著警民之間的魚水深情。作為公安機(jī)關(guān)的“神經(jīng)中樞”,全市公安110接處警民輔警以高度的責(zé)任感、精湛的業(yè)務(wù)能力和無私奉獻(xiàn)的精神,成為守護(hù)平安綿陽的“隱形戰(zhàn)士”。(完)