中新網(wǎng)四川新聞8月5日電(吳平華 葉鼎銘 溫耀杰)近日，在筠連縣城筠州南路工會(huì)驛站，不少環(huán)衛(wèi)工人在這里歇腳納涼，“充電”完成后又繼續(xù)去工作。
持續(xù)高溫酷暑給維護(hù)社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的戶外工作者帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)，而筠連61個(gè)工會(huì)驛站如同一道道清涼屏障，守護(hù)著他們的勞動(dòng)安全。
“我們這個(gè)工會(huì)驛站搞得非常好，這里面有冰箱、微波爐、空調(diào)，還有免費(fèi)的水果，天氣這么熱，中午能有個(gè)地方歇腳、喝口水，很好。”環(huán)衛(wèi)工人楊開(kāi)蓉說(shuō)，有工會(huì)驛站中午不用跑回家了。
在筠連城區(qū)其它兩個(gè)工會(huì)驛站，還看到桌上擺滿了綠豆湯、藿香正氣口服液等防暑物資，供戶外工作者取用，全力守護(hù)每一位戶外勞動(dòng)者安全度夏。
近年來(lái)，筠連縣先后投入158萬(wàn)余元建設(shè)了61個(gè)工會(huì)驛站，為了精準(zhǔn)對(duì)接戶外勞動(dòng)者需求，每個(gè)驛站都相應(yīng)配備了飲水機(jī)、微波爐、空調(diào)等基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，滿足戶外工作者的夏日需求，有條件的還專門設(shè)立了衛(wèi)生間、休息室和減壓室等。為戶外勞動(dòng)者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、急可如廁、累可歇腳”的便捷服務(wù)。
“工會(huì)驛站非常好，各種設(shè)備設(shè)施都比較齊全，我們平時(shí)都喜歡在這里休息，感覺(jué)像家一樣溫馨。”駕駛員嚴(yán)秀林說(shuō)。
工會(huì)驛站“建得好”只是開(kāi)端，“用得好”才是關(guān)鍵。怎樣讓驛站服務(wù)更貼心，筠連縣總工會(huì)在功能和服務(wù)上“做加法”，建立健全“建設(shè)—運(yùn)營(yíng)—評(píng)估”閉環(huán)管理體系，將所有驛站劃分為1星至5星5個(gè)等級(jí)進(jìn)行分級(jí)管理，同時(shí)在每一個(gè)驛站設(shè)置了留言簿或意見(jiàn)箱，以便及時(shí)傾聽(tīng)勞動(dòng)者的心聲，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，形成“需求—響應(yīng)—改進(jìn)”良性循環(huán)。
據(jù)悉，這61個(gè)工會(huì)驛站中，有6個(gè)驛站24小時(shí)運(yùn)行、1個(gè)獲“全國(guó)最美驛站”、8個(gè)獲“全省最美驛站”。接下來(lái)，筠連縣總工會(huì)還將持續(xù)做好“驛站+”連接服務(wù)，依托工會(huì)驛站將職工維權(quán)與幫扶緊密結(jié)合，集合法律援助、心理咨詢、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解等多種服務(wù)功能，為職工排憂解難，切實(shí)保障職工的合法權(quán)益。(完)
