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國(guó)網(wǎng)成都市新津供電公司:主動(dòng)靠前服務(wù) 持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境
2024年03月29日 15:30 來(lái)源:中國(guó)網(wǎng) 編輯:曹惠君

  “我們的建設(shè)規(guī)劃許可備案剛提交,還沒(méi)聯(lián)系你們辦理用電項(xiàng)目呢,沒(méi)想到你們提前來(lái)對(duì)接了。”近日,四川貝誠(chéng)曼科技有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理對(duì)上門服務(wù)的國(guó)網(wǎng)成都市新津公司客戶經(jīng)理王剛說(shuō)。

  在確認(rèn)具備接電條件后,新津供電公司僅用1天時(shí)間就完成了四川貝誠(chéng)曼科技有限公司一臺(tái)新裝變壓器的驗(yàn)收、送電工作,實(shí)現(xiàn)客戶變壓器“隨報(bào)隨驗(yàn)”,驗(yàn)收、裝表、送電“三同時(shí)”,確?蛻粼缬秒姟⒃缟a(chǎn)。

  2024年以來(lái),國(guó)網(wǎng)成都市新津供電公司聚焦穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、促發(fā)展、保民生,持續(xù)完善服務(wù)舉措,優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,把“快接電”擺在首位,為新津區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展和人民美好生活提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)。

  “我們通過(guò)推進(jìn)配套供電工程建設(shè)、加強(qiáng)高壓客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝項(xiàng)目全流程管控、為區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目安排專屬客戶經(jīng)理多種方式,全力滿足客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝項(xiàng)目需求。與此同時(shí),我們還全面推廣低壓客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝‘三零’服務(wù)模式,提升業(yè)擴(kuò)報(bào)裝效率,促進(jìn)增供擴(kuò)銷!毙陆蚬╇姽緺I(yíng)銷部負(fù)責(zé)人羅勉介紹。

  據(jù)悉,新津供電公司在年初就主動(dòng)對(duì)接,提前獲取重大項(xiàng)目推進(jìn)信息,為企業(yè)創(chuàng)造“即來(lái)即接”“即接即用”的良好供電環(huán)境。同時(shí),新津供電公司緊盯政府招商引資項(xiàng)目,充分發(fā)揮政企用電需求全流程推送機(jī)制,精準(zhǔn)實(shí)施“一企一策”,將省市區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目納入儲(chǔ)備庫(kù),提前對(duì)接企業(yè),暢通業(yè)擴(kuò)管理鏈條,高效協(xié)同提前擬定供電方案,加速招商引資項(xiàng)目落地投產(chǎn)。

  此外,國(guó)網(wǎng)成都市新津公司積極推行“水電氣”聯(lián)辦、企業(yè)客戶“一證辦”、居民客戶“刷臉辦電”,同時(shí)在村社黨群服務(wù)中心建設(shè)“電力驛站”,打通供電最后一公里,提升鄉(xiāng)村客戶辦電體驗(yàn),為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)供電力量。(完)

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