中新網(wǎng)四川新聞5月13日電 在城市日新月異的發(fā)展進(jìn)程中,城市文化不再拘泥于某一特定年輕群體,而是融合了各個(gè)年齡階段、各類社會(huì)屬性與生理屬性的群體共同鑄就的文化氛圍。從社會(huì)微單元到小區(qū)基層治理,打造全齡友好城市已成為政府重點(diǎn)與推動(dòng)的發(fā)展規(guī)劃。
在2024年兩會(huì)期間,“兒童友好城市”“長(zhǎng)者康養(yǎng)問題”“社區(qū)建設(shè)”等議題備受矚目成為社會(huì)熱議的焦點(diǎn)。物業(yè)企業(yè)作為社會(huì)基層治理的關(guān)鍵一環(huán),肩負(fù)著讓老有所養(yǎng)、幼有所育的重大責(zé)任,圍繞全年齡段、全生命周期、多場(chǎng)景、多業(yè)態(tài)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),在全齡友好城市打造過(guò)程中扮演著極為重要的角色。在此背景下,嘉誠(chéng)新悅集團(tuán)“專屬守護(hù)服務(wù)”應(yīng)運(yùn)而生,為全齡友好城市建設(shè)注入新的活力和動(dòng)力。
黨建領(lǐng)航基層服務(wù)“專屬守護(hù)”譜寫新篇
在黨建引領(lǐng)的旗幟下,以服務(wù)基層為使命擔(dān)當(dāng)。昨日,嘉誠(chéng)新悅物業(yè)推出“專屬守護(hù)服務(wù)”,圍繞“健康守護(hù)”與“成長(zhǎng)守護(hù)”兩個(gè)維度,首次在其所服務(wù)的成都美城悅榮府和綠地468云璽社區(qū)發(fā)布。社區(qū)所在轄區(qū)的街道辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席現(xiàn)場(chǎng),百余名業(yè)主代表共同參與,一起見證嘉好生活的幸福時(shí)刻。
發(fā)布現(xiàn)場(chǎng),嘉誠(chéng)新悅物業(yè)對(duì)“專屬守護(hù)服務(wù)”首批18項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了深入解讀!敖】凳刈o(hù)服務(wù)”聯(lián)動(dòng)社區(qū)與醫(yī)院,定期開展主題義診、健康咨詢活動(dòng),免費(fèi)提供“輕體檢”服務(wù),將急救培訓(xùn)、三老關(guān)懷等服務(wù)常態(tài)化。同時(shí),定期免費(fèi)入戶安全檢查及維修,對(duì)公區(qū)進(jìn)行定期消殺及安全隱患排查,精心做好防滑、防摔、防撞等園區(qū)適老化安全改造,全方位、360°守護(hù)家庭健康與“嘉園”安全。未來(lái),“頤康養(yǎng)護(hù)服務(wù)”將在嘉誠(chéng)新悅服務(wù)的小區(qū)落地生根,為業(yè)主們構(gòu)筑溫馨的“健康·心空間”,為守護(hù)業(yè)主健康安全再添堅(jiān)實(shí)保障。
“成長(zhǎng)守護(hù)服務(wù)”則涵蓋兒童成長(zhǎng)空間打造、能力提升課堂以及社交圈拓展等多個(gè)領(lǐng)域。圍繞“安全、技能、社交、空間”四個(gè)主題,嘉誠(chéng)新悅物業(yè)致力于提升兒童的生存技能和社交能力:從園區(qū)游樂設(shè)施增設(shè)、對(duì)1.2米以下孩童獨(dú)自外出的核實(shí)確認(rèn)、嘉園小學(xué)堂的豐富課程(暑期安全培訓(xùn)、泳池安全培訓(xùn)、心理健康教育等),到兒童社群的精心打造、微心愿的實(shí)現(xiàn)、微公益的踐行、社會(huì)實(shí)踐的開展等,無(wú)微不至地關(guān)注著兒童的成長(zhǎng)安全。成長(zhǎng)守護(hù)服務(wù)計(jì)劃充分考慮家長(zhǎng)的關(guān)切和兒童成長(zhǎng)的需求,為嘉園兒童成長(zhǎng)提供了適宜的環(huán)境和服務(wù),猶如春風(fēng)化雨,滋潤(rùn)著每一個(gè)孩子的心田。
在黨建引領(lǐng)的征程上,嘉誠(chéng)新悅物業(yè)以“專屬守護(hù)服務(wù)”為畫筆,描繪出基層服務(wù)的絢麗畫卷,讓基層的每一個(gè)角落都充滿著溫暖與希望。
物業(yè)助力醫(yī)療護(hù)航做好“嘉園”的守護(hù)者
“此次活動(dòng)可謂意義非凡,成效顯著。在小區(qū)生活中,難免會(huì)遭遇突發(fā)情況,以往大家可能對(duì)此束手無(wú)策。而現(xiàn)在,不僅能在第一時(shí)間尋求物業(yè)的幫助,自己也掌握了自救的方法、能夠做到自救!薄莱菒倶s府業(yè)主劉先生
在四川天府新區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心的精心指導(dǎo)下,四川天府新區(qū)華陽(yáng)街道祥龍社區(qū)居民委員會(huì)、成都天府新區(qū)小云公益社會(huì)服務(wù)中心聯(lián)合嘉誠(chéng)新悅集團(tuán)黨委聯(lián)合舉辦的“健康守護(hù)服務(wù)發(fā)布暨全民緊急救護(hù)培訓(xùn)、健康義診主題活動(dòng)”在成都美城悅榮府成功舉辦。此次活動(dòng)得到了多方力量的支持,四川大學(xué)華西公共衛(wèi)生學(xué)院/華西第四醫(yī)院麻醉手術(shù)中心黨支部、骨科/創(chuàng)傷中心黨支部、康復(fù)醫(yī)院科黨支部以及四川省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院積極響應(yīng),共派出20余名專家醫(yī)生親臨現(xiàn)場(chǎng),為居民們提供義診服務(wù)。四川天府新區(qū)文明實(shí)踐志愿服務(wù)總隊(duì)、四川天府新區(qū)急救知識(shí)技能宣傳文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)以及嘉誠(chéng)新悅物業(yè)黨員先鋒隊(duì)也全力以赴,為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供了堅(jiān)實(shí)的志愿服務(wù)支持,他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為居民們的健康福祉貢獻(xiàn)了力量。
主動(dòng)預(yù)防+應(yīng)急保障共筑“嘉園”生命防線
在急救演練的重要環(huán)節(jié)中,成都天府新區(qū)小云公益社會(huì)服務(wù)中心的志愿者們對(duì)突發(fā)應(yīng)急救護(hù)技能進(jìn)行了全面而詳細(xì)的講解。近百名業(yè)主在醫(yī)護(hù)人員的詳細(xì)指導(dǎo)下,認(rèn)真按照操作步驟學(xué)習(xí)“黃金救援十分鐘”急救技能。業(yè)主王女士由衷感慨道:“真希望能多舉辦這樣的安全急救培訓(xùn)活動(dòng),也期待越來(lái)越多的人能夠熟練掌握這些至關(guān)重要的技能,非常感謝社區(qū)與物業(yè)攜手組織這樣有意義的活動(dòng)。”
據(jù)了解,當(dāng)前該物業(yè)正逐步在其所服務(wù)的每一個(gè)小區(qū)內(nèi)配備充足的應(yīng)急醫(yī)療物資,并分批次增設(shè) AED急救設(shè)施,以備不時(shí)之需。同時(shí),定期組織員工開展急救培訓(xùn),積極參與紅十字救護(hù)員及國(guó)際急救員認(rèn)證考核,確保更多員工取得相關(guān)資格,做到“懂急救、會(huì)急救”,為生命安全增添一層防護(hù)。
此外,嘉誠(chéng)新悅還建立了“嘉園全民安全監(jiān)督機(jī)制”,定期開展“全民救護(hù)”業(yè)主緊急救護(hù)培訓(xùn),大力推動(dòng)應(yīng)急救援知識(shí)和技能在全國(guó)所服務(wù)的小區(qū)及公共場(chǎng)所的普及,積極主動(dòng)地承擔(dān)起更大的社會(huì)責(zé)任。
并且,在每個(gè)嘉誠(chéng)新悅服務(wù)的小區(qū)內(nèi),確保24小時(shí)內(nèi)始終有1名持證救護(hù)人員在崗,切實(shí)為業(yè)主生命安全提供有力保障!拔覀兪冀K保持警惕,時(shí)刻做好準(zhǔn)備!奔握\(chéng)新悅物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)道。
聚焦兒童成長(zhǎng)當(dāng)好“嘉園”筑夢(mèng)師
“兒童是國(guó)家的未來(lái),企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,以專業(yè)為廣大居民提供貼心服務(wù)”。
——錦江區(qū)成龍街道關(guān)工委
在錦江區(qū)綠地468云璽小區(qū)的“成長(zhǎng)守護(hù)服務(wù)”發(fā)布現(xiàn)場(chǎng),成龍路街道關(guān)工委、成龍街道香樟社區(qū)工作人員共同出席活動(dòng)。活動(dòng)中,成龍街道辦關(guān)工委向嘉誠(chéng)新悅集團(tuán)授予認(rèn)證,歡迎企業(yè)加入街道關(guān)工委,這是對(duì)嘉誠(chéng)新悅長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持構(gòu)建兒童友好社區(qū)氛圍的高度認(rèn)同,同時(shí)也強(qiáng)調(diào),兒童友好城市建設(shè)不僅是物業(yè)企業(yè)的責(zé)任,更是城市文化建設(shè)的重要組成部分,希望雙方能在兒童關(guān)懷方面開展更深遠(yuǎn)、更廣泛的合作。
兒童成長(zhǎng)之路 “嘉園”與你同行
隨后,“助力兒童成長(zhǎng)”關(guān)愛兒童主題活動(dòng)在現(xiàn)場(chǎng)火熱開展。為幫助小業(yè)主培養(yǎng)獨(dú)立自主的意識(shí)和勇敢面對(duì)困難的勇氣,嘉誠(chéng)新悅特邀國(guó)家圖書館兒童閱讀指導(dǎo)師詩(shī)詩(shī)老師,以繪本故事解讀的方式,傳授防范和應(yīng)對(duì)校園霸凌的方法,以及如何培養(yǎng)在逆境中成長(zhǎng)的能力,為現(xiàn)場(chǎng)的家長(zhǎng)與孩子帶來(lái)了集知識(shí)性、趣味性與互動(dòng)性于一體的專屬課堂。
暖心紅色物業(yè)筑夢(mèng)理想“嘉園”
服務(wù)力是物業(yè)企業(yè)持續(xù)并創(chuàng)新性滿足客戶需求的能力,也是企業(yè)面向未來(lái)綜合服務(wù)能力的體現(xiàn)。在專屬守護(hù)服務(wù)發(fā)布之際,嘉誠(chéng)新悅物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“專屬守護(hù)服務(wù)發(fā)布后,將于我們?cè)谌珖?guó)服務(wù)的項(xiàng)目陸續(xù)呈現(xiàn),希望通過(guò)這一系列的專屬守護(hù)行動(dòng),為業(yè)主帶去前所未有的尊崇服務(wù)和貼心體驗(yàn),讓每位業(yè)主都能在全齡友好社區(qū)中擁有幸福感、安全感與獲得感!
嘉誠(chéng)新悅在企業(yè)十四年運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,始終秉持“黨建+服務(wù)”的工作理念,不斷提高服務(wù)水平,為業(yè)主打造更加美好的生活環(huán)境。集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)李旭東作為成都市錦江區(qū)第八屆人大代表,時(shí)刻關(guān)注民生問題,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推進(jìn)“物業(yè)+養(yǎng)老”“全面治理犬只管理”“四方聯(lián)動(dòng)”等服務(wù)建議的實(shí)施,助力社會(huì)和諧發(fā)展、社區(qū)鄰里和睦。尤其重視
“一老一小”重點(diǎn)人群,帶領(lǐng)企業(yè)以“黨員志愿者服務(wù)”為切入點(diǎn),在全國(guó)率先開展以“日聯(lián)系、周看望、月服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)的“三老關(guān)愛”服務(wù),為孤寡老人、獨(dú)居老人、空巢老人送溫暖、辦實(shí)事,目前該服務(wù)已覆蓋其全國(guó)所有服務(wù)項(xiàng)目;創(chuàng)立“小新悅計(jì)劃”,涵蓋社區(qū)孩童的安全、健康和成長(zhǎng)領(lǐng)域,并通過(guò)“陽(yáng)光希望助學(xué)基金”資助困境學(xué)童500余人次。
在新的征程上,嘉誠(chéng)新悅物業(yè)將堅(jiān)持黨建引領(lǐng),積極探索小區(qū)基層治理的創(chuàng)新與實(shí)踐,推動(dòng)紅色物業(yè)與社區(qū)共治深度融合,不斷夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ),凝聚各方力量建設(shè)和諧文明社區(qū),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)更加專注。
未來(lái),嘉誠(chéng)新悅物業(yè)將以卓越服務(wù)和創(chuàng)新生產(chǎn)力為驅(qū)動(dòng),堅(jiān)守服務(wù)至上的原則,持續(xù)提升自身實(shí)力和品牌影響力;積極貫徹國(guó)家政策,緊密跟隨時(shí)代發(fā)展,為“嘉園”居民提供更多元、更個(gè)性化的服務(wù),以滿足對(duì)美好生活的不斷追求。此外,還將進(jìn)一步加強(qiáng)與社會(huì)各界的合作與交流,共同推動(dòng)社區(qū)治理的創(chuàng)新與進(jìn)步,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。(完)