中新網四川新聞5月10日電( 吳平華 秦旭)9日,翠屏區(qū)合江門街道辦工作人員李玉德收到一份特殊禮物——來自隆昌市78歲老人張敏湘寄出的一面錦旗。錦旗上“助人為樂暖人心感恩有您社區(qū)中的明星”的金色大字,格外醒目。隨同錦旗一起送達的,還有一封字跡工整的感謝信,字里行間飽含著一位古稀老人對宜賓這座城市的感恩與眷念。

“五一”出游 老人不慎走失
5月1日晚7時許。78歲的隆昌老人張敏湘帶著87歲、患有阿爾茨海默病的老伴乘旅游大巴到宜賓翠屏區(qū)游玩時,老伴突然走失!八洸磺迓罚舱f不明白位置,20多個電話打過去,只聽到他在電話里著急。”回憶起當時的場景,張敏湘仍紅了眼。更讓她焦慮的是,旅游大巴計劃8點30分準時發(fā)車返回隆昌,人生地不熟的她在路邊急得哭泣。

焦急時刻,正帶隊在僰道歷史文化旅游休閑街區(qū)巡邏的合江門街道黨工委副書記李玉德發(fā)現了她!安灰保覀円欢〞䦷湍阏业剿!”如果旅游車開走了,我用我的車送你們回去!李玉德的2句話像“定心丸”讓張敏湘安定下來。隨后,李玉德和合江門街道工作人員宋白花立即上前安撫,并聯合派出所民警展開搜尋。
大家一邊持續(xù)聯系走失老人,一邊聯系轄區(qū)派出所。民警羅齊汭接到消息后立即回應:“我馬上開車去接!”經過近1小時的接力搜尋,老人最終在西郊火車站被找到,趕在發(fā)車前平安團聚。
老人曾是宜賓建設者
在溝通中,張敏湘透露了一段特殊經歷:“我1947年出生,50年前,18到20歲時在宜賓上班,從事鐵路建設(宜珙鐵路)工作。”年輕時,她曾參與宜賓的基礎設施建設,將青春熱血灑在這片土地上。五十年后故地重游,未曾想以這樣的方式與宜賓“重逢”,卻被當年建設的城市以溫暖相迎。
“宜賓一直是我心心念念的地方,這次回來,你們的無私大愛讓我知道,這里的人沒變,溫暖沒變!毙胖,她特別感謝“熱情善良的好姑娘”宋白花和“好小伙”羅齊汭,“小宋一直陪著我安撫情緒,小羅警官那句‘我馬上開車去接’,讓我覺得特別安心!
一面錦旗 見證城市溫情故事
面對錦旗和感謝,李玉德顯得有些靦腆!斑@是我們的本職工作,沒想到阿姨這么用心!崩钣竦卤硎荆拔逡弧逼陂g街道累計幫助游客百余次!斑@都是我們該做的,群眾的事,就是我們的分內事,看到老人著急,換作誰都會沖上去!
張敏湘的經歷,是宜賓“寵客”行動的一個縮影。當游客以“故人”身份重返,城市以“家人”般的守護回應——從即時聯動的智慧治理,到細節(jié)滿滿的溫情服務,合江門街道的“1小時救援”,不僅守護了一個家庭的團圓,更續(xù)寫了一座城市與故人的情感紐帶。正如張阿姨在信中所寫:“人間有愛,世間有光!”五十年前,她用青春建設宜賓;五十年后,宜賓以溫暖回饋故人。(完)