中新網(wǎng)四川新聞6月24日電(楊曉軍)近日,平安產(chǎn)險四川分公司正式上線理賠數(shù)字化服務(wù)“養(yǎng)殖險自助快賠”,通過AI識別、智能定損等技術(shù),實現(xiàn)養(yǎng)殖險理賠全流程線上化,最快1筆賠案從客戶報案到賠款到賬僅用時6分鐘,助力養(yǎng)殖戶高效應(yīng)對災(zāi)害風險。
據(jù)介紹,傳統(tǒng)養(yǎng)殖險理賠需人工現(xiàn)場查勘、定損,流程繁瑣且耗時,存在查勘時間長、誤差難避免等問題!捌桨拆B(yǎng)殖險自助快賠”依托平安愛農(nóng)寶APP集成的GPS定位、影像識別、電子簽名等功能,使得農(nóng)戶上傳的現(xiàn)場照片自動嵌入時間戳與地理坐標,確保數(shù)據(jù)不可篡改,同時智能理算模塊則根據(jù)不同險種預(yù)設(shè)公式,如育肥豬保險按“單頭保額800元×體重對應(yīng)賠償比例”自動計算賠款,徹底告別了人工核損的誤差與耗時。
目前,“平安養(yǎng)殖險自助快賠”服務(wù)已實現(xiàn)生豬小額案件“報案-查勘-理算-支付”全鏈條自動化,件均結(jié)案時效壓縮至1天以內(nèi),較傳統(tǒng)模式提速80%以上。
今年5月,家住平昌縣龍騰村的養(yǎng)殖戶肖建民在養(yǎng)殖的生豬因感染豬鏈球菌病死亡,他嘗試通過平安“愛農(nóng)寶”APP報案,自主根據(jù)系統(tǒng)指引下完成查勘拍照、智能稱重、簽字等操作,整個自助查勘過程僅耗時3分鐘。1小時46分后,肖建民收到銀行到賬短信,“以前豬死了辦理賠要準備各種材料,來回跑,現(xiàn)在手機上點點就能把理賠辦成,每頭豬損失也都算得明明白白,有平安的理賠撐腰,養(yǎng)豬越養(yǎng)越踏實!毙そ窀袊@不已。
“進入夏季,死亡的育肥豬容易發(fā)臭腐爛引發(fā)二次污染,通過‘平安養(yǎng)殖險自助快賠’不僅可以讓養(yǎng)殖戶更快獲得賠款,還可以幫助農(nóng)戶快速處理各種生豬疫病,更快恢復(fù)生產(chǎn)!逼桨伯a(chǎn)險四川分公司農(nóng)險相關(guān)負責人表示。
目前,“平安養(yǎng)殖險自助快賠”已服務(wù)全省50%以上養(yǎng)殖險客戶,服務(wù)范圍包括生豬、羊養(yǎng)殖等險種,同時正探索覆蓋牛、家禽、水產(chǎn)養(yǎng)殖等險種;除保險兜底外,平安產(chǎn)險四川分公司還通過養(yǎng)殖場物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測、愛農(nóng)寶氣象預(yù)警等服務(wù)主動防控,幫助農(nóng)戶規(guī)避風險。
平安產(chǎn)險四川分公司相關(guān)負責人表示,未來將持續(xù)探索“保險+服務(wù)+科技”模式,以推出符合農(nóng)戶需求的農(nóng)險產(chǎn)品和高效的農(nóng)險服務(wù)為著力點,不斷提高三農(nóng)服務(wù)質(zhì)效,為四川農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)貢獻“平安力量”。(完)