記者8月26日獲悉，為加強四川省高速公路車輛清障救援服務(wù)收費管理，規(guī)范清障救援服務(wù)收費行為，保障車輛救援服務(wù)工作的正常運行，更好服務(wù)人民群眾安全便捷出行，近日，省發(fā)展改革委聯(lián)合省交通運輸廳印發(fā)《關(guān)于規(guī)范高速公路清障救援服務(wù)收費的通知》(以下簡稱《通知》)，其中明確，拖車服務(wù)的基礎(chǔ)費用由以前的5公里以內(nèi)調(diào)整為10公里以內(nèi)的一次性收費，吊車服務(wù)的基礎(chǔ)費用由以前的4小時以內(nèi)調(diào)整為6小時以內(nèi)的一次性收費。

　　在“規(guī)范服務(wù)收費”方面，《通知》明確高速公路經(jīng)營管理單位實施的高速公路封閉區(qū)內(nèi)拖車、吊車服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價；車輛搶修、貨物裝卸及轉(zhuǎn)運等其他高速公路救援相關(guān)的服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)實行市場調(diào)節(jié)價，由雙方當(dāng)事人協(xié)商確定。公安機關(guān)交通管理部門依法拖移違章停放車輛，屬于行政執(zhí)法行為，不得向當(dāng)事人收取費用，也不得指定社會救援機構(gòu)實施并收取費用。嚴(yán)禁收費單位自行增加收費項目、擴(kuò)大收費范圍、改變計費方式或提高收費標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁強制或變相強制服務(wù)并收費，以及只收費不服務(wù)等違規(guī)收費行為。

　　《通知》優(yōu)化完善收費標(biāo)準(zhǔn)，其中拖車服務(wù)的基礎(chǔ)費用由以前的5公里以內(nèi)調(diào)整為10公里以內(nèi)的一次性收費，超過10公里外加收拖行費。吊車服務(wù)的基礎(chǔ)費用由以前的4小時以內(nèi)調(diào)整為6小時以內(nèi)的一次性收費，超過6小時加收吊裝費。高速公路經(jīng)營管理單位在不超過該車型規(guī)定的最高上限標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)自主確定具體收費標(biāo)準(zhǔn)。同時，明確救援車輛空駛至現(xiàn)場或未執(zhí)行實際任務(wù)時不產(chǎn)生任何費用。

　　在“健全服務(wù)體系”方面，《通知》明確要建立健全救援服務(wù)指揮和調(diào)度系統(tǒng)，提高救援服務(wù)效率。高速公路經(jīng)營管理單位要落實清障救援的主體責(zé)任，嚴(yán)格按照國家和省有關(guān)部署要求，統(tǒng)籌組織實施好高速公路清障救援工作；應(yīng)按實際配置車輛、設(shè)備和人員等救援服務(wù)力量，按照“快處快撤”原則，在高速公路沿線統(tǒng)籌布局施救站點。按照“快速準(zhǔn)確、合理高效、規(guī)范安全”的原則，建立健全高速公路車輛救援指揮和調(diào)度系統(tǒng)，提高救援服務(wù)效率。

　　在“規(guī)范服務(wù)行為”方面，《通知》要求清障救援人員要主動亮明身份、收費標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督方式，救援車輛需統(tǒng)一外觀標(biāo)識，提升辨識度和規(guī)范性。接到求助后須調(diào)度最近救援力量，遵循安全、高效、就近原則拖移至最近的高速公路出口或當(dāng)事人商定地點。在不影響高速公路正常運行的情況下，當(dāng)事人也可以選擇社會救援機構(gòu)實施救助，任何單位和個人不得強制指定救援機構(gòu)，也不得妨礙和阻止當(dāng)事人委托的救援機構(gòu)進(jìn)場服務(wù)。

　　《通知》還要求“嚴(yán)格明碼標(biāo)價”，明確高速公路經(jīng)營管理單位應(yīng)在收費站或服務(wù)區(qū)等顯著位置，向社會公示車輛救援服務(wù)收費依據(jù)、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督投訴電話和救援服務(wù)電話等信息，自覺接受社會監(jiān)督。