中新網(wǎng)四川新聞12月24日電  為深入貫徹國家減費(fèi)讓利政策，切實(shí)降低市場主體經(jīng)營成本，近期，中信銀行成都分行武侯支行聚焦小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等重點(diǎn)群體，開展了一系列形式多樣的減費(fèi)讓利專項(xiàng)宣傳與服務(wù)活動(dòng)，以金融“活水”為實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入發(fā)展動(dòng)能。

　　在宣傳推廣層面，武侯支行采用“線上+線下”聯(lián)動(dòng)模式，全方位觸達(dá)客戶。線下，支行在營業(yè)大廳設(shè)置減費(fèi)讓利政策咨詢專區(qū)，通過擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳折頁，為到店客戶詳解優(yōu)惠政策；同時(shí)組建“金融服務(wù)先鋒隊(duì)”，走進(jìn)紅牌樓商圈，針對個(gè)體工商戶、收單商戶、小微企業(yè)開展點(diǎn)對點(diǎn)宣講，重點(diǎn)解讀對公賬戶開戶費(fèi)減免、轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠、小微企業(yè)貸款貼息等核心政策，現(xiàn)場為商戶答疑解惑，確保政策紅利精準(zhǔn)直達(dá)。線上，依托零售客戶經(jīng)理企業(yè)微信，篩選對標(biāo)客戶，定向推送收單優(yōu)惠、代發(fā)工資優(yōu)惠等減費(fèi)讓利優(yōu)惠政策。

　　在服務(wù)落地層面，武侯支行堅(jiān)持“簡化流程+主動(dòng)對接”雙管齊下，提升政策享受便捷度。對于新開戶的企業(yè)，對公客戶經(jīng)理第一時(shí)間主動(dòng)提示可享受的減免優(yōu)惠，確保企業(yè)從開戶環(huán)節(jié)就享受到政策福利。此外，支行還建立回訪機(jī)制，定期對已享受優(yōu)惠的企業(yè)進(jìn)行回訪，收集服務(wù)反饋，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。

　　通過此次活動(dòng)，不少商戶表示，這些優(yōu)惠政策為他們節(jié)省了可觀的運(yùn)營成本，讓他們有更多資金投入到店鋪經(jīng)營和業(yè)務(wù)拓展中。

　　下一步，中信銀行成都分行將持續(xù)堅(jiān)守“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的初心，把減費(fèi)讓利政策與日常金融服務(wù)深度融合，不斷拓寬宣傳覆蓋面、提升服務(wù)精準(zhǔn)度，建立長效服務(wù)機(jī)制，讓有溫度的服務(wù)持續(xù)傳遞，為區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展筑牢金融保障。(完)