
已建成投用的老年助餐服務點。自貢市民政局供圖
龔旭 四川在線記者 文銘權
5月22日,四川在線記者從自貢市民政局獲悉,由該局制定的《老年助餐服務點管理與服務規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)日前正式發(fā)布,并將于7月31日正式實施。這是我省出臺的首個老年助餐地方標準,有利于推動我省老年助餐標準化、規(guī)范化。
《規(guī)范》對老年助餐服務點的設立與管理、建設要求、運營管理、服務事項與要求、服務質(zhì)量控制等內(nèi)容均給予詳細規(guī)范,有效破解了老年助餐服務點布局、建設、管理和服務等難題。

已建成投用的老年助餐服務點。自貢市民政局供圖
在老年助餐服務點設立原則上,規(guī)定服務點依據(jù)片區(qū)居住人口規(guī)模和服務半徑設置,選址應位于居民生活密集,地理位置、交通方便地段,救護車、消防車可出入,老年人步行15分鐘可及。
在建設要求上,規(guī)定老年助餐服務點應在室內(nèi)外醒目位置懸掛自貢市民政局統(tǒng)一的老年助餐點標識,就餐區(qū)能同時接待20人以上同時就餐,且人均餐位面積不小于1.5平方米。同時鼓勵有條件的老年助餐服務點建立營養(yǎng)狀況評價與監(jiān)測的工作機制。
在服務標準上,規(guī)定在醒目處公示集中用餐服務時間、服務須知、食譜及其價格等,創(chuàng)新“半份、半價”和“小份、適價”等質(zhì)價相適產(chǎn)品。
在制餐質(zhì)量管理上,對食譜制定和食品采購、加工、留樣等嚴格要求:圍繞合理膳食、食材搭配和減鹽、減油、減糖原則制定食譜,應每周更新一次,并定期進行評價改進;食品制作方式應考慮到老年人生理特點,易于咀嚼吞咽,不宜提供過硬、大塊、過脆、骨刺多的食物;每餐、每樣食品必須按要求留足 125 克,放入已消毒的專用留樣容器中,并標識好留樣時間、菜品、留樣人,放入專用留樣冰箱內(nèi),在 5℃左右的冷藏條件下存放不少于 48 小時。
“《規(guī)范》標準的出臺,使自貢市老年助餐服務點管理與服務有章可循,對指導老年助餐服務點做好老年人助餐服務具有十分重要的意義,也有利于推動自貢市養(yǎng)老服務供給體系建設,讓老年人享受到更便捷、優(yōu)質(zhì)、實惠的助餐服務,增強老年人的幸福感、獲得感!弊载暿忻裾窒嚓P負責人說。
自2021年9月1日起,自貢市開始探索老年助餐服務點建設。試運行一年多以來,各項運行機制基本成形。截至目前,該市各級財政累計投入約505萬元,已建設投運23個老年助餐服務點,按照“1+N”模式,即1個“中央廚房”,N個“助餐點位”,3個示范性老年助餐網(wǎng)絡正在建設中。