中新網(wǎng)四川新聞1月27日電(吳平華 楊曉川 唐政)26日是2024年春運(yùn)的第一天，許多在外工作的人開始踏上歸程，不論是選擇飛機(jī)、高鐵還是大巴車，便捷的交通和細(xì)致的服務(wù)都讓這趟歸家旅程變得格外溫暖。在宜賓五糧液機(jī)場，隨著航班落地，回家的路又近一步，旅客們拎著沉甸甸的行李和年貨步出機(jī)場，歸家的心情在這一刻變得無比急迫。
“我在廣東中山的一個(gè)廠里上班已經(jīng)十年了，每年都要回來過年，回到家鄉(xiāng)了心情非常高興�！甭每屠罱ㄆ秸f。
除了回來的返鄉(xiāng)人員，還有不少周邊旅客通過宜賓機(jī)場去往外地。王芳是云南鹽津的一名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師，她正帶著她的學(xué)生通過宜賓機(jī)場，去北京參加一臺春節(jié)晚會的錄制。她表示，宜賓機(jī)場的服務(wù)十分熱情到位，看到她們一行人行李很多，工作人員都會上前幫忙，還提供了很多引導(dǎo)服務(wù)。
雖然春運(yùn)期間客流量增大，但機(jī)場的安檢、值機(jī)、出站等工作都有條不紊地進(jìn)行著。據(jù)了解，為方便廣大旅客出行，宜賓機(jī)場在航線拓展和安全運(yùn)力保障方面扎實(shí)開展工作，積極協(xié)調(diào)公交公司新增公交線路2條、開通航線43條、通達(dá)35個(gè)城市，加密了深圳、廣州、上海、昆明等熱門城市航班。
“我們在確保航空安全的前提上，進(jìn)一步提升旅客服務(wù)水平。首先是加強(qiáng)組織保障，壓緊壓實(shí)各環(huán)節(jié)安全責(zé)任，提升春運(yùn)期間航班安全保障能力；其次是做好不正常航班的后續(xù)保障工作；結(jié)合首乘旅客、老年人、殘疾人、兒童等旅客的特殊需求，積極幫扶為其提供出行便利；我們還將嚴(yán)格落實(shí)值班制度，加強(qiáng)春運(yùn)期間值班值守，提升客服電話接通率，妥善處理旅客投訴，及時(shí)回應(yīng)旅客訴求。”宜賓五糧液機(jī)場安全質(zhì)量部副部長劉勇富說。
在西門汽車客運(yùn)站，“歡迎回家”等標(biāo)識標(biāo)牌、迎春橫幅等將車站裝扮得十分溫馨。走進(jìn)車站，候車廳、售票處、自動售取票處秩序井然，旅客們拿著行李，陸續(xù)取票通過安檢，踏上回家的旅程。
在宜賓高速公路客運(yùn)站，春運(yùn)志愿服務(wù)點(diǎn)布置得新春氛圍濃厚，志愿者們精心準(zhǔn)備了方便面、礦泉水、口罩等物資，方便過往旅客，讓他們感受家鄉(xiāng)的溫暖。
“回到家鄉(xiāng)我很高興，在宜賓車站下車以后吃了一碗燃面，就感覺吃到了家鄉(xiāng)的味道。家里面的妻兒老小早就盼望我回家，一家人開開心心地過一個(gè)團(tuán)圓年�！甭每驮┙f。
家，無論多遠(yuǎn)，都是最溫暖的港灣�；剜l(xiāng)的路千里迢迢，安全連接著千家萬戶，大家在返程歸鄉(xiāng)途中切莫忘記交通出行安全，一路平安才是回家最近的路。(完)
