中新網(wǎng)四川新聞5月13日電 (劉剛 虞芳琳)近段時(shí)間以來(lái),農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可新辦和延續(xù)工作迎來(lái)高峰期,為提升辦事效率,自貢市榮縣行政審批部門(mén)創(chuàng)新審批模式,積極靠前服務(wù),采取多舉措確保農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可證及時(shí)頒發(fā)。
據(jù)介紹,榮縣行政審批部門(mén)采取服務(wù)靠前“保姆化”,充分了解企業(yè)、群眾的訴求,通過(guò)電話(huà)、微信等方式及時(shí)為農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)店申辦人員提供辦事指南、示范文本,指導(dǎo)安裝農(nóng)資APP、農(nóng)藥分類(lèi)擺放、農(nóng)藥臺(tái)賬規(guī)范填寫(xiě)等,全面解決申請(qǐng)人辦證過(guò)程中的各種“疑難雜癥”。
同時(shí),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)踏勘“多元化”。農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位主要集中在各街道,分布廣、路程遠(yuǎn),為幫助企業(yè)、群眾更快通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)核查,行政審批工作人員合理優(yōu)化并推行“預(yù)踏勘”服務(wù)模式,通過(guò)線上遠(yuǎn)程指導(dǎo)、上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等形式,幫助企業(yè)、群眾準(zhǔn)備資料、打造經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局等,有效提高踏勘“一次性”通過(guò)率。
據(jù)了解,榮縣行政審批部門(mén)還開(kāi)展許可審批“貼心化”,推行“線上辦”,完善網(wǎng)上操作指南,確保企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事流程清晰、操作便捷、溝通順暢;推行“延時(shí)辦”和“容缺辦”等便民舉措,加強(qiáng)申報(bào)輔導(dǎo),壓減審批時(shí)限,有效保證農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)者延續(xù)換證不斷檔、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不停歇。
據(jù)悉,下一步,榮縣行政審批部門(mén)將繼續(xù)秉持“為民服務(wù)”的理念,聚焦經(jīng)濟(jì)實(shí)體,創(chuàng)新服務(wù)方式,精簡(jiǎn)辦事流程,提升服務(wù)效能,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,助力榮縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感、幸福感和滿(mǎn)意度。(完)