中新網(wǎng)四川新聞11月19日電 (何智)初冬時節(jié)，烏蒙山區(qū)寒意漸濃，在瀘州市敘永縣合樂苗族鄉(xiāng)的村村寨寨，一股股暖流卻在苗鄉(xiāng)各族群眾心中涌動。一年一度的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險征收工作正在緊張進行，與往年不同的是，今年鄉(xiāng)人大主席團主動作為，組織全鄉(xiāng)各級人大代表化身政策“宣傳員”、便民“服務(wù)員”、民生“監(jiān)督員”，用腳步丈量民情，以真情服務(wù)群眾，在苗鄉(xiāng)大地譜寫了一曲民族團結(jié)、醫(yī)�；菝竦膭尤藰氛�。
“準”字為先，雙語宣講“心連心”
“阿伯，醫(yī)保政策有新調(diào)整，住院報銷比例又提高了，門診看病也能報，我?guī)湍毤毸愎P賬……”在興復(fù)村的院壩里，鄉(xiāng)人大代表、村委副主任楊正明熟練地用苗語和漢語，耐心地向圍坐的苗漢鄉(xiāng)親們講解今年的參保政策。
面對部分群眾對醫(yī)保政策“看不懂、算不清、有疑慮”的實際情況，合樂苗族鄉(xiāng)人大代表們下足了“準”字功夫。他們不僅積極參加政策培訓(xùn)，更創(chuàng)新采用“雙語”宣講模式，將復(fù)雜的政策條文轉(zhuǎn)化為通俗易懂的“地方話”“苗家語”。在苗寨，苗族代表用母語親切解釋；在漢族聚居區(qū)，代表們用當?shù)胤窖约氈抡f明；在民族混居村寨，“雙語”宣講成為溝通橋梁。這種既“精準”又體現(xiàn)民族關(guān)懷的宣傳方式，有效消除了各族群眾的認識盲點和思想顧慮，讓醫(yī)保政策的陽光平等照耀每個家庭，促進了各民族交往交流交融。
“暖”字為要，團結(jié)服務(wù)“一家親”
“太感謝你們了，我腿腳不方便，娃娃又不在家，正為這個事發(fā)愁呢！”紅店子村的苗族留守老人陶奶奶拉著上門幫她用手機繳費的鄉(xiāng)人大代表周遠林的手，連聲道謝，眼中滿是感動。
征繳工作不僅在于“說得好”，更在于“做得實”。合樂苗族鄉(xiāng)人大代表們主動延伸服務(wù)觸角，將便民窗口“搬”到各族群眾家門口。代表們組成“民族團結(jié)志愿服務(wù)小分隊”，穿梭于苗鄉(xiāng)各村之間。他們不分民族、不分村社，為所有年老體弱、行動不便的群眾提供上門代繳服務(wù)；耐心指導(dǎo)不熟悉智能手機操作的各族村民使用線上繳費；在各村代表聯(lián)絡(luò)站設(shè)立臨時收費點，方便群眾就近辦理。一樁樁暖心服務(wù)，一次次上門幫助，在苗漢各族群眾之間架起了一座座“連心橋”，用實際行動詮釋了“中華民族一家親”的深刻內(nèi)涵。
“實”字托底，共同福祉“齊守護”
醫(yī)保征收，事關(guān)全鄉(xiāng)各族群眾共同切身利益。合樂苗族鄉(xiāng)人大主席團將醫(yī)保征收工作納入代表小組活動的重要內(nèi)容，組織各級代表共同對保費收繳、信息登記、票據(jù)管理等環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，確保流程規(guī)范、數(shù)據(jù)準確、資金安全，共同守護好各族群眾的“看病錢”“救命錢”。代表們還積極收集在征繳過程中各族群眾反映的各類問題和建議，及時梳理匯總后按程序轉(zhuǎn)交鄉(xiāng)政府研究處理，推動醫(yī)保制度更加完善、服務(wù)更加優(yōu)化。這種各民族代表共同參與、共同監(jiān)督、共同建言的模式，形成了“征收—監(jiān)督—建議—改進”的良性循環(huán)，讓發(fā)展成果更好更公平地惠及全鄉(xiāng)各族人民。
從精準化的雙語宣講到跨民族的暖心服務(wù)，從動員各族群眾參保到共同守護民生資金，敘永縣合樂苗族鄉(xiāng)的人大代表們以高度的責任感和深厚的為民情懷，活躍在醫(yī)保征收一線。他們用“準、暖、實”的“三字訣”工作法，不僅有力推動了這項重點民生工作的順利開展，提高了全鄉(xiāng)各族群眾的參保率和健康保障水平，更在服務(wù)群眾、凝聚人心的過程中，促進了各民族像石榴籽一樣緊緊抱在一起，為苗鄉(xiāng)振興注入了堅實的“健康”力量和深厚的團結(jié)基礎(chǔ)。(完)
