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讓更多外國游客迷上四川愛上中國
2025年06月16日 11:05 來源:四川日報 編輯:曹惠君

  在川西邂逅云海雪山的壯闊,于錦官城的青石巷陌細品千年古韻,與憨態(tài)可掬的“滾滾”共享自然時光……2025年,在一系列政策支持和創(chuàng)新舉措的推動下,四川入境游市場持續(xù)火熱。從國際游客的視角出發(fā),這片匯聚自然勝景與人文精粹的土地,正釋放出怎樣的吸引力?連日來,記者深入川內(nèi)各大景區(qū),探尋入境游市場火爆背后的“四川密碼”。

  貼心服務提升游客體驗

  從“想來玩”到“想定居”

  “連玩兩天,我迷上了這里!要是條件允許,我甚至想搬來四川定居。”6月7日,來自比利時的游客盧迪在四川開展深度游后,對宜人的景色和完備的配套服務贊不絕口,她直言,在四川游玩的每一天都充滿驚喜,其中九寨溝之行讓她印象深刻:“湖水隨著陰晴雨雪變換色彩,景區(qū)建設也特別好,支付便捷、服務完善!

  盧迪的感受,是2025年四川入境游持續(xù)火熱的生動寫照。

  入境游客的良好體驗得益于景區(qū)多項有力舉措。九寨溝管理局副局長郭曉敏介紹,面對近兩年全球游客量快速增長的態(tài)勢,九寨溝景區(qū)以全方位創(chuàng)新舉措破解入境游客“了解難、溝通難、訂票難、支付難、入溝難、咨詢難”等難題。比如,智慧票務革新,實現(xiàn)護照信息直連官網(wǎng)及各大OTA平臺在線實名制購票;支付無障礙,支持全球主流信用卡、支付寶國際版“碰一碰”支付及東南亞本地App掃碼支付;構(gòu)建多語言服務體系,覆蓋導覽、標識與咨詢。同時,通過“科學管理+智慧賦能”保障游客游覽體驗,嚴格執(zhí)行預約錯峰限量,上線門票候補機制。

  2024年,九寨溝景區(qū)接待入境游客達38.3萬人次,同比增長286%,創(chuàng)歷史新高;2025年1月至6月初,入境游客接待量超18萬人次,同比增長74%。郭曉敏表示,“接下來將進一步優(yōu)化智慧景區(qū)建設,為全球游客提供更具個性化、更高品質(zhì)的旅行體驗!

  不止九寨溝,四川眾多景區(qū)以貼心周到的服務,為入境游客帶來便捷、高效的游玩體驗。

  6月6日,青城山—都江堰景區(qū)入境游專屬購票平臺(Ticket Booking)上線景區(qū)官方微信公眾號。該平臺采用定制化購票界面,支持全球41種貨幣實時結(jié)算,提供英語、日語、韓語等多語言版本服務。外國游客大衛(wèi)在平臺上線后第一時間通過公眾號購票入園。他表示:“購票流程非常順暢,界面指引清晰、操作快捷,讓游玩變得更加愉快和方便!

  特色項目激發(fā)跨境合作活力

  韓國考察團包機考察深度合作

  “這里的風景太美了,我們考察后更堅定了與景區(qū)進行深度合作的想法!5月28日,韓國清州—成都秋季直飛入境包機考察團一行34人到黃龍景區(qū)考察旅游資源及配套服務設施,為韓國清州—成都天府國際機場入境包機項目踩線。黃龍景區(qū)相關(guān)負責人表示,將以此次考察為契機,推動韓國組團商在旅游線路設計中融入更多黃龍元素,進一步拓展韓國入境旅游客源市場。

  現(xiàn)下,四川各地不斷創(chuàng)新文旅體驗和旅游產(chǎn)品,推出一系列特色項目。

  在成都IFS,新增的“即買即退”集中退付點,讓境外游客在全市所有退稅商店消費后,能當場辦理退稅,極大地提升購物體驗。成都西嶺雪山南國冰雪季推出多個夜游新場景,吸引眾多境外游客前來感受冰雪的樂趣。

  產(chǎn)品上新場景更新的同時,《四川省促進入境旅游行動方案》《提升外籍人士在川消費支付便利度若干措施》等政策出臺,推動入境游客大幅增長。2024年,全省旅游接待游客7.04億人次,同比增長3.53%,其中入境旅游接待人數(shù)同比增長近1.7倍。成都全市累計接待入境游客(不含港澳臺地區(qū))114萬人次,同比增長190%;入境游客在蓉消費約16.17億元,同比增長300%,位居全國主要城市前列。

  “四川正以不可復制的自然瑰寶、深邃的歷史文脈和持續(xù)優(yōu)化的服務,向世界展現(xiàn)中國式現(xiàn)代化文旅發(fā)展的澎湃活力。”四川旅游學院校長王川表示,入境游的火熱是四川建設“世界重要旅游目的地”的關(guān)鍵一步,未來還應繼續(xù)深化文旅融合,讓更多國際游客迷上四川、愛上中國。

  四川,正成為全球旅行者心中愈發(fā)閃耀的目的地,“China Travel”的熱潮在這里持續(xù)奔涌。(盧星宇 四川日報全媒體記者 吳夢琳)

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