中新網(wǎng)四川新聞3月15日電 (張曉軍)15日，根據(jù)四川銀保監(jiān)局與人保壽險(xiǎn)總公司的統(tǒng)一安排，人保壽險(xiǎn)四川省分公司全面啟動(dòng)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)。

　　據(jù)悉，本次活動(dòng)主題為“以人民為中心，增強(qiáng)金融消費(fèi)者獲得感”，將圍繞“老年人權(quán)益保護(hù)”“年輕人理性消費(fèi)”“依法理性維權(quán)”“理性投資”四大領(lǐng)域展開。人保壽險(xiǎn)四川省分公司將在全省各機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布置主題海報(bào)、橫幅、單頁等宣傳品，構(gòu)建良好的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳氛圍。

　　據(jù)介紹，人保壽險(xiǎn)四川省分公司力求把教育宣傳活動(dòng)與推動(dòng)金融服務(wù)適老化相結(jié)合，主動(dòng)適應(yīng)老年群體保險(xiǎn)需求，聚焦老年客戶常用的保險(xiǎn)產(chǎn)品，專門針對老年客戶的保險(xiǎn)服務(wù)政策進(jìn)行教育宣傳，增強(qiáng)老年客戶對保險(xiǎn)服務(wù)的獲得感。各級機(jī)構(gòu)客服中心柜面配置愛心座椅、老花鏡等基本便民設(shè)施，通過“一聲問候、一個(gè)微笑、一杯熱水”，切實(shí)為臨柜辦理業(yè)務(wù)的老年客戶提供暖心服務(wù)。

　　通過組織開展年輕人保險(xiǎn)知識普及活動(dòng)、“在線知識問答”活動(dòng)等豐富多樣的形式，重點(diǎn)面向年輕人倡導(dǎo)理性消費(fèi)，通過金融教育宣傳，積極引導(dǎo)青少年、在校學(xué)生等年輕消費(fèi)人群樹立理性消費(fèi)觀念，正確認(rèn)識各類保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)保障作用。

　　在宣傳周活動(dòng)中，人保壽險(xiǎn)四川省分公司將以“甄別非法代理組織，依法理性維權(quán)”為口號舉辦主題教育活動(dòng)，提醒消費(fèi)者防范不法分子以牟利為目的，假借“代理維權(quán)退保”“保險(xiǎn)退舊買新”等詐騙信息，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的情況，引導(dǎo)消費(fèi)者依法理性進(jìn)行維權(quán)。

　　該公司引導(dǎo)消費(fèi)者樹立理性投資、價(jià)值投資觀念，通過金融教育宣傳，不斷提高人民群眾金融知識水平和風(fēng)險(xiǎn)防范意識，讓金融消費(fèi)者知曉沒有高回報(bào)、低風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品，高收益意味著高風(fēng)險(xiǎn)，注意防范“保本高收益”等名義的金融詐騙。

　　據(jù)了解，一直以來，人保壽險(xiǎn)四川省分公司高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育納入日常經(jīng)營全流程。該公司在轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)公示投訴電話、通訊地址等投訴渠道信息和消費(fèi)投訴處理流程，倡導(dǎo)消費(fèi)者理性合法維權(quán)。(完)