中新網(wǎng)四川新聞4月20日電(吳平華 陳靜 )“我們診所快到校驗時間了，流程是個啥子樣子的？”“怎么知道資料是否合格呢？”“現(xiàn)場踏勘的時候有啥子需要注意的呢？”近日，青羊區(qū)按照疫情防控要求開展醫(yī)療機構(gòu)校驗工作線上宣講，為166家青羊醫(yī)療機構(gòu)提供“不見面”服務(wù)，切實解決醫(yī)療機構(gòu)在校驗過程中的難點痛點，提升營商環(huán)境建設(shè)質(zhì)效。
把“厚書”讀薄讓流程一目了然
“醫(yī)療機構(gòu)于校驗期滿前3個月，通過醫(yī)療機構(gòu)電子化注冊信息系統(tǒng)提出校驗申請�！毙v中，青羊區(qū)行政審批局相關(guān)負責(zé)人詳細講解了醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)審批(校驗)流程，“窗口收到書面申請材料完成接件工作，材料可當(dāng)場更正的，允許當(dāng)場更正；不能當(dāng)場更正的，指導(dǎo)機構(gòu)予以補正。之后會進入現(xiàn)場踏勘階段，經(jīng)歷審核、聽證、再次校驗、辦結(jié)、登記等流程�！卑衙恳徊揭獪�(zhǔn)備的內(nèi)容和負責(zé)科室的電話都分享給了參加線上宣講的醫(yī)療機構(gòu)。
據(jù)了解，床位不滿100張的醫(yī)療機構(gòu)，其《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》每年校驗1次；床位在100張以上的醫(yī)療機構(gòu)，其《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》每3年校驗1次。青羊區(qū)總共有841家醫(yī)療機構(gòu)，目前，有93家校驗臨期機構(gòu)，需要盡快提交資料完成校驗。
“我們的宣講就是把一本‘厚書’讀薄了，內(nèi)容讓機構(gòu)一目了然，解決他們關(guān)心的難點和痛點，線上服務(wù)也省了去現(xiàn)場的時間，動動手就能完成�！毕嚓P(guān)負責(zé)人介紹，結(jié)合正在開展的“三服務(wù)三提升”行動，為駐區(qū)單位提供專業(yè)便捷服務(wù)，讓他們在規(guī)定時間內(nèi)完成校驗，提升青羊營商環(huán)境建設(shè)質(zhì)效。
遞進式三角色聚焦企業(yè)群眾“急難愁盼”
據(jù)悉，在“三服務(wù)三提升”行動中，青羊區(qū)行政審批局成立了工作專班，把“行政審批面對面”系列活動作為一個重要舉措，為企業(yè)群眾集中進行審批工作的政策宣講、指導(dǎo)，希望通過主動服務(wù)降低企業(yè)機構(gòu)的辦事成本，為服務(wù)對象提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、溫暖的審批服務(wù)。
日前，工作專班首席服務(wù)員帶領(lǐng)相關(guān)工作人員前往成飛醫(yī)院，提供審批政策上門服務(wù)，并對成飛醫(yī)院改造立項問題進行現(xiàn)場指導(dǎo)。針對醫(yī)院部門人員提出的企業(yè)投資項目立項、醫(yī)師護士執(zhí)業(yè)登記、義診備案、房屋安全結(jié)構(gòu)批準(zhǔn)等一系列審批事項問題咨詢，工作人員耐心答疑解惑，分別從講政策、答咨詢、解惑疑、提建議等方面，指導(dǎo)醫(yī)院掌握政策適用要點，明晰工作思路與流程，幫助有效解決醫(yī)院改造立項中存在的問題。
青羊區(qū)行政審批局主要負責(zé)人介紹，專班服務(wù)中全面推行“遞進式三角色”工作法，落實“三服務(wù)三提升”服務(wù)水平，打造“暖羊”審批服務(wù)品牌。第一重角色，做法規(guī)政策的宣講解讀者；第二重角色，做群眾和企事業(yè)單位匹配適用法規(guī)政策的指導(dǎo)者；第三重角色，做為群眾和企事業(yè)單位辦優(yōu)質(zhì)高效事的服務(wù)者。下一步，青羊區(qū)將持續(xù)聚焦企業(yè)群眾“急難愁盼”問題，為大家提供全周期、伴隨式精準(zhǔn)服務(wù)，有力推進“人文青羊·航空新城”建設(shè)。(完)
