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美團(tuán)助力成都生活物資保障:“好拿取”“不漲價”“不斷供”
2022年08月30日 15:40 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:曹惠君

  中新網(wǎng)四川新聞8月30日電 (記者 呂楊)受疫情影響,成都近日生活必需品供應(yīng)情況備受關(guān)注。美團(tuán)協(xié)同多家商超,提升備貨量,并且聯(lián)動四川省內(nèi)外近千個商家,合力保障供給,堅持穩(wěn)價保供,目前備貨物資充足。在配送保障方面,美團(tuán)配送對商超訂單配送增加六成以上騎手,并安排專人駐店配送服務(wù),保障物資快速送達(dá)。

物資供應(yīng)儲備充足。
物資供應(yīng)儲備充足。

  不同于傳統(tǒng)線下渠道,美團(tuán)優(yōu)選以集約高效的分撥、裝運(yùn)和配送方式為主,每天完成至少一次配送,從城市中心倉、區(qū)域網(wǎng)格站到社區(qū)自提點(diǎn),加強(qiáng)消殺防疫措施,規(guī)范商品包裝、入庫、分揀、配送等環(huán)節(jié)防疫程序,并對冷鏈全過程進(jìn)行防疫管理,按照“無接觸配送”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送服務(wù),做好安全防疫工作。在配送環(huán)節(jié),美團(tuán)優(yōu)選在防控區(qū)內(nèi)啟動“內(nèi)循環(huán)”式配送,點(diǎn)對點(diǎn)匹配防控區(qū)應(yīng)急提貨點(diǎn),針對應(yīng)急提貨點(diǎn)優(yōu)先備貨、優(yōu)先配送,全閉環(huán)實(shí)現(xiàn)防控區(qū)域的安全保供。此外,針對不方便出門的群體,美團(tuán)跑腿可提供全城范圍內(nèi)的幫取幫送服務(wù),保障生活物資類訂單的取送,并優(yōu)先為老人等行動不便群體提供服務(wù)。

工作人員按照訂單分裝辣椒。
工作人員按照訂單分裝辣椒。

  “雖然近日來線上訂單持續(xù)增長,部分商家也出現(xiàn)了爆單情況,但整體而言米面糧油、蔬果食材等物資較為充足,商家也在持續(xù)補(bǔ)充備貨”,美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,將持續(xù)與商家保持密切合作,加大民生物資的保障力度,目前已經(jīng)協(xié)同多家商超,提高備貨量,以滿足市民群眾的購物所需。

工作人員正在對蔬菜進(jìn)行分裝。
工作人員正在對蔬菜進(jìn)行分裝。

  目前,美團(tuán)外賣已在成都全面啟動了無接觸安心送,騎手除了定期核酸還要做好自身消毒和健康監(jiān)測工作,同時平臺要保證用戶和騎手在收餐環(huán)節(jié)的安全,倡導(dǎo)用戶通過“訂單備注”、電話、App內(nèi)在線對話等方式,與騎手協(xié)商餐品放置位置,實(shí)現(xiàn)無接觸配送,進(jìn)一步降低了配送過程中的人員接觸。(完)

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