中新網(wǎng)四川新聞12月27日電 (記者呂楊)記者12月27日從成都市民政局獲悉，成都市各級民政部門近期召開專題工作會議，先后印發(fā)《關(guān)于加強農(nóng)村散居等特殊困難人員疫情防控工作的通知》和《關(guān)于做好特殊困難群眾疫情期間關(guān)心關(guān)愛救助幫扶工作的緊急通知》《關(guān)于開展寒冬送溫暖專項救助行動的通知》，要求臨近歲末，要保障好因疫因災(zāi)遇困群眾和老弱病殘等特殊群體的基本生活。

　　據(jù)了解，建立救助對象疫情防控電話抽查詢問日報告制度，要求成都各級民政部門通過電話訪詢分散供養(yǎng)特困人員、低保對象等特殊困難群體；微網(wǎng)實格、社區(qū)工作者、社會救助協(xié)理員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)基本生活遇到困難的群眾，要及時向困難群眾宣傳社會救助政策，協(xié)助他們申請救助。成都全市建立特殊困難群眾探訪關(guān)愛工作機制，常態(tài)化開展特殊困難群體探訪工作，特別是加強對農(nóng)村分散供養(yǎng)特困人員、生活困難低保戶、孤兒及事實無人撫養(yǎng)兒童、殘疾人等群體巡查探訪，重點了解特殊困難群眾基本生活情況，及時解決他們的困難。

　　同時，成都市各級民政部門壓實村(居)委會和社會救助協(xié)理員的責(zé)任，引導(dǎo)志愿者、社會組織等社會力量積極參與，逐一摸排、綜合研判各類別困難群眾的基本生活和溫暖過冬情況。為防止照料幫扶出現(xiàn)“盲區(qū)”，各級民政部門主動摸排幫扶、統(tǒng)籌救助政策、優(yōu)化救助流程、夯實監(jiān)護責(zé)任等舉措，切實保障因疫因災(zāi)遇困群眾和老弱病殘等特殊群體基本生活，讓他們安心溫暖過冬過年。

　　據(jù)悉，2022年以來，成都建立了全國首支特殊困難群體專業(yè)心理咨詢“關(guān)愛隨行”服務(wù)隊伍，制定個性化心理關(guān)愛幫扶方案，累計提供4900余次線上，830余次線下心理咨詢服務(wù)。集成社會資源，引入40余家企業(yè)、400余名愛心人士和專業(yè)人員參與，滿足困難群眾多樣化、多層次服務(wù)需求，近500個困難家庭居住環(huán)境明顯改善。成都全市累計開展特殊困難人員個案幫扶1360個，結(jié)案580個，近萬名特殊困難群體得到來自社會各界的關(guān)心關(guān)愛和幫助。(完)