中新網(wǎng)四川新聞7月27日電 “今天我們就來挑戰(zhàn)地獄難度，這是老爺爺?shù)莫?dú)居房……”楊春美帶領(lǐng)5位年輕人趕到成都一個(gè)小區(qū)，不為別的，只為大爺做清潔。
沒人繞得開家庭保潔和收納，每天都“搞衛(wèi)生”自然不難，但對(duì)于長(zhǎng)期荒廢、不清理的房間來說，一根掃帚、一塊抹布恐怕解決不了問題。近年來，北京、上海、成都等城市掀起“開荒清潔“”整理收納“消費(fèi)熱，“整理師”成為本地年輕人就業(yè)新方向。
早在2022年9月28日，國(guó)家人社部公布的《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》中，將“整理收納師”正式納入到居民服務(wù)人員職業(yè)類目中。
隨著居民生活水平提高，上門收納整理服務(wù)需求旺盛，該市場(chǎng)的規(guī)模增速迅猛。
據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù)，截至2023年6月，平臺(tái)提供收納整理服務(wù)的活躍商家超過5700余家，與2020年同期相比商家數(shù)量增長(zhǎng)87倍，訂單量同比增長(zhǎng)92倍。此外，今年5月以來，美團(tuán)平臺(tái)全國(guó)“上門收納”搜索量同比上漲109%，其中四川地區(qū)“上門收納”搜索量同比上漲129%。
從年齡分布來看，30歲以下商家占比40%，不少“90后”甚至是“00后”投身家政服務(wù)行業(yè)。同時(shí)，上門收納、深度保潔等更加細(xì)分類目服務(wù)不斷涌現(xiàn)，越來越多的年輕人找到職業(yè)新選擇。
很多人熟悉“馬俐管家”，這個(gè)賬號(hào)在B站有數(shù)十萬粉絲。隨便點(diǎn)開一個(gè)視頻，可能就是“十幾個(gè)年輕小伙扛著清潔工具，組團(tuán)去房子里開荒”的鏡頭。2020年楊春美創(chuàng)立“馬俐管家”，此前她在國(guó)企做新媒體，父母則在家裝領(lǐng)域浸潤(rùn)了30多年。
“年輕人對(duì)清潔、收納有自己的要求，喜歡一口價(jià)、不打擾、更實(shí)在的服務(wù)。”楊春美說，她服務(wù)的客戶以工作忙、不擅長(zhǎng)收拾的年輕人為主，很多老顧客會(huì)直接告知密碼鎖。
楊春美是導(dǎo)演專業(yè)，了解新媒體傳播規(guī)律，因此馬俐管家一開始就從線上獲客。抖音、小紅書等塑造品牌，美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)將流量轉(zhuǎn)化為訂單，分工明確，目前馬俐管家有70%的訂單來自線上。
馬俐管家團(tuán)隊(duì)有大約30人，不少是退伍軍人轉(zhuǎn)行。多數(shù)員工既要會(huì)深度清潔，又要懂整理收納。“日常保潔占30%，年中年末和換季時(shí)是消費(fèi)旺季，開荒保潔多很多�！�
這類集開荒保潔、收納整理為一體的服務(wù)，被稱作家政保潔中的奢侈品。最近，除了畢業(yè)季搬家訂單外，還有一個(gè)“代下訂單”讓楊春美印象深刻。
不是子女給父母盡孝心，而是社區(qū)鄰居打電話求助，“再不來收拾一下，要報(bào)警把屋主人抓走了�！边@是一個(gè)大叔獨(dú)居的房子，100多平方米、2米8層高，卻只有50多厘米寬的通道可供人走，其他地方都堆滿了雜物和垃圾。
“剛開始我們以為把垃圾清掉就行，后來還發(fā)現(xiàn)了老鼠排泄物，甚至死掉的家禽�！睏畲好阑貞�，從松動(dòng)壓實(shí)的垃圾，到找一個(gè)切口快速清除，再到整理收納剩下的物品，團(tuán)隊(duì)六個(gè)人做了兩天才完工，“大熱天穿著防護(hù)服、護(hù)目鏡，汗一直往下滴�！�
“從上到下還是從左往右，怎么清理不會(huì)重復(fù)勞動(dòng)，用什么清潔劑……尖銳物品要用泡沫包裝，腐爛物不能丟到公共垃圾桶……這里有很多學(xué)問，家政阿姨可能都不清楚。”楊春美說。
據(jù)了解，收納整理師這個(gè)職業(yè)，在國(guó)外已經(jīng)有著成熟的產(chǎn)業(yè)。其前身“職業(yè)整理師”最早于上世紀(jì)80年代出現(xiàn)于美國(guó)，其主要服務(wù)于美國(guó)家庭的空間整理訴求，并且隨著這一職業(yè)發(fā)展成熟，于1986年成立了專業(yè)協(xié)會(huì)NAPO(全國(guó)專業(yè)組織者協(xié)會(huì))，至今為止已有4000多位專業(yè)規(guī)劃整理師取得注冊(cè)。
2022年9月28日，國(guó)家人社部公布《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》，將“整理收納師”正式納入到居民服務(wù)人員職業(yè)類目中。目前，從行業(yè)協(xié)會(huì)到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)上已經(jīng)有很多團(tuán)隊(duì)在招募整理師。一般來說，普通人經(jīng)過7-15天培訓(xùn)可上手接單，考取執(zhí)業(yè)證書。
某整理收納平臺(tái)發(fā)布的《2021中國(guó)整理行業(yè)白皮書》顯示，國(guó)內(nèi)接受過職業(yè)培訓(xùn)的整理師約2萬人，超過6成的從業(yè)者可以實(shí)現(xiàn)10萬以上的年收入。(完)
