中新網(wǎng)四川新聞8月4日電 (劉剛 余剛)近年來，樂山市犍為縣以推進(jìn)“放管服”改革向基層延伸為契機(jī)，探索“足不出村能辦事”改革，創(chuàng)新“321”模式，全力打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，讓群眾獲得感、幸福感、安全感更加充足、更有保障、更可持續(xù)。

　　“三張清單”優(yōu)服務(wù)。聚焦解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃和村級建制調(diào)整改革后“服務(wù)半徑增大，服務(wù)對象增多、鎮(zhèn)村辦不了，群眾不會辦”等現(xiàn)實(shí)問題，組織30余個(gè)職能部門組建政務(wù)服務(wù)改革專門工作機(jī)構(gòu)，圍繞“必須親自辦理、需本人簽字、允許代幫辦”等，對群眾關(guān)切的民生事項(xiàng)進(jìn)行分類摸底，鎖定縣級行政權(quán)力事項(xiàng)5400余條，逐項(xiàng)納入全省“一體化”政務(wù)服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”；圍繞企業(yè)開辦、項(xiàng)目審批、不動產(chǎn)登記等重點(diǎn)領(lǐng)域開展“一事一次辦”改革，建立容缺后補(bǔ)機(jī)制，推行并聯(lián)審批，實(shí)現(xiàn)申請材料減少50%；針對群眾關(guān)注度高且生活聯(lián)系密切的醫(yī)保申辦、低保申請、宅基地審批等事項(xiàng)，實(shí)行流程再造、程序再優(yōu)、材料再減，制發(fā)“一次就好”辦事指南并加強(qiáng)宣傳，助力群眾辦事辦理時(shí)限壓縮60%。

　　“兩個(gè)平臺”擴(kuò)增量。建立縣級部門牽頭抓總、鎮(zhèn)村協(xié)同抓落實(shí)的“1+15+164”政務(wù)服務(wù)體系，縣級層面整合人社、稅務(wù)、公安等部門職能設(shè)立政務(wù)服務(wù)中心公共服務(wù)大廳，鎮(zhèn)級打造15個(gè)集“一體化”政務(wù)服務(wù)平臺、效能視頻監(jiān)控等設(shè)施于一體的便民服務(wù)中心，村級設(shè)立164個(gè)便民服務(wù)站，構(gòu)建起縱向貫通的縣、鎮(zhèn)、村“一次就好”便民服務(wù)平臺，助力實(shí)現(xiàn)“小事不出村，大事鎮(zhèn)受理，急事迅速辦”；按照“組織共融、平臺共建、資源共享”的原則，引導(dǎo)醫(yī)保、民政、農(nóng)業(yè)等部門與農(nóng)商銀行簽訂合作協(xié)議，在村級黨群服務(wù)中心建設(shè)“鄉(xiāng)村振興金融綜合服務(wù)站”45個(gè)，“一站式“提供小額取現(xiàn)、保險(xiǎn)繳納、生活繳費(fèi)、貸款理財(cái)?shù)?1項(xiàng)金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“單一職能”向“綜合服務(wù)”轉(zhuǎn)變。

　　“一支隊(duì)伍”提效能。始終堅(jiān)持“服務(wù)跟著需求走，工作圍著群眾干”，針對“老、弱、病、殘、孕”辦理民生事項(xiàng)需求，組建以村“兩委”干部、黨員、“兩代表一委員”等為主的“村小二”便民服務(wù)隊(duì)215支，通過“電話邀約、上門服務(wù)、代跑代辦”等方式，努力做到應(yīng)需應(yīng)急辦理群眾事務(wù)24小時(shí)“不打烊”；著力在規(guī)范管理、提升能力上下功夫，對“村小二”統(tǒng)一服裝標(biāo)識、印發(fā)代跑代辦制度，實(shí)行掛牌上崗、定期培訓(xùn)，全力打造“一專多能”的便民服務(wù)隊(duì)伍；深化黨建引領(lǐng)“我為群眾辦實(shí)事”行動，為“一老一小”等特殊人員發(fā)放便民服務(wù)“連心卡”，實(shí)現(xiàn)一個(gè)電話“上門辦、代幫辦”，讓服務(wù)更精準(zhǔn)。(完)