中新網(wǎng)四川新聞3月7日電 近年來，在雅安市滎經(jīng)縣嚴(yán)道街道城東社區(qū)，有一群高齡獨(dú)居老人的生活，正悄然發(fā)生變化。過去，他們最怕的就是生病——“去醫(yī)院沒人陪，路上折騰大半天”。如今，這一困擾多年的難題，正通過一個(gè)叫“醫(yī)路有陽光”的志愿服務(wù)項(xiàng)目逐步化解。這個(gè)項(xiàng)目背后，是一條黨建引領(lǐng)下“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合發(fā)展的新路徑，也讓人看到基層治理在養(yǎng)老領(lǐng)域的一次有益探索。
城東社區(qū)是一個(gè)典型的老齡化社區(qū)，43名高齡獨(dú)居老人的日常生活，面臨著幾個(gè)共性難題：看病沒人陪、防騙意識(shí)弱、情感陪伴少、外出能力低。社區(qū)黨委把老人的需求摸清楚后，縣人民醫(yī)院、衛(wèi)生院、康養(yǎng)中心等20多家共建單位被整合進(jìn)來，圍繞這些真實(shí)需求，開始了靶向服務(wù)。
據(jù)介紹，“醫(yī)路有陽光”項(xiàng)目的核心，是四個(gè)聽起來簡(jiǎn)單、做起來細(xì)碎的服務(wù)方向：“醫(yī)路同行”是為老人簽約家庭醫(yī)生、開通就醫(yī)綠色通道；“醫(yī)米陽光”是把服務(wù)前移，志愿者定期上門，為老人量血壓、做基礎(chǔ)理療，把“被動(dòng)治病”變成“主動(dòng)防病”；“愛有醫(yī)靠”是陪伴。陪聊、陪做飯、陪過節(jié)，讓原本冷清的房間，慢慢有了人氣；“老有所醫(yī)”是鄰里公益日，老人在家門口就能享受到理發(fā)、義診、修腳等便利服務(wù)，也從“被服務(wù)者”慢慢變成“參與者”。
此外，城東社區(qū)開發(fā)了一款叫“東鄰e家”的微信小程序。從需求收集、活動(dòng)策劃、志愿者招募，到服務(wù)記錄、積分兌換、成長(zhǎng)反饋，所有環(huán)節(jié)都在這個(gè)平臺(tái)上完成。這套流程，把志愿服務(wù)的效率提升了八成，也讓管理變得更透明、更可持續(xù)。
目前，城東社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)被整理成可視化操作手冊(cè)，媒體報(bào)道十多篇，居民對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)可度達(dá)到95%。下一步，社區(qū)計(jì)劃依托智慧平臺(tái)，進(jìn)一步拓展多元參與，推動(dòng)“志愿+慈善”“志愿+商業(yè)”等更多融合方式，讓“用好鄰里人、辦好鄰里事、塑好鄰里情”真正成為社區(qū)文化的一部分。（完）
