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四川出招,小語種導游短缺問題有解了!
2025年04月16日 10:57 來源:四川觀察 編輯:曹惠君

  近年來,隨著四川入境游不斷升溫,越南語、泰語、馬來語等小語種導游的短缺,成為各大旅游景點亟待解決的難題。如今,這一“困局”有解了!

  4月15日,在“安逸四川·玩轉(zhuǎn)天府”2025年四川省“百家旅行商進南充(川東北)”活動上,“智能旅游設施設備展”亮相。展覽邀請國內(nèi)科技公司參展并推介智慧導游服務系統(tǒng),著力構(gòu)建“人工智能+文旅服務”創(chuàng)新應用體系,積極打造智慧導游服務平臺,有效緩解入境旅游小語種導游供給結(jié)構(gòu)性矛盾問題。

  據(jù)四川省旅行社協(xié)會會長王兆學介紹,今年年初以來,在四川省文化和旅游廳的協(xié)調(diào)下,省旅行社協(xié)會積極組織旅行社企業(yè)與智能科技公司對接需求、合作研究,開發(fā)了多款小語種翻譯同傳耳機等智能設備,主要應用于外國入境游客接待服務,目前已取得初步成效。

  在“智能旅游設施設備展”的科音達展臺前,143種翻譯同傳設備有序陳列,吸引大量旅行商參與嘗試?埔暨_公司總經(jīng)理朱正聰告訴記者,翻譯器通過AI等技術手段,可使用多語種翻譯、實時翻譯,通過與無線講解器藍牙鏈接,實現(xiàn)講解內(nèi)容實時翻譯并同步傳送至境外游客接收耳麥!霸摲g器具有語種覆蓋全面、設備輕便易攜、運營成本較低等顯著優(yōu)勢,設備可售可租,目前已頻繁現(xiàn)身各大國際會議和重要活動現(xiàn)場,能夠系統(tǒng)性解決小語種旅游講解人才短缺問題!

  四川省文化和旅游廳相關負責人表示,四川高度重視入境旅游市場小語種導游人才短缺問題,著力通過“兩手抓”推動解決。一手抓人才培養(yǎng),指導省旅行社協(xié)會發(fā)布小語種旅游講解人才招募令,會同相關高校加快人才選拔培養(yǎng),建設“小語種旅游講解人才庫”,滿足旅游旺季小語種講解人才需要;一手抓技術設備研發(fā),組織旅行社行業(yè)企業(yè)對接有關科技企業(yè),充分溝通交流,開發(fā)適配旅游團隊講解的小語種講解翻譯同傳耳機,實現(xiàn)中文導游(講解員)與外國游客無障礙溝通交流。(任琳 李雨東)

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