國(guó)慶黃金周即將來臨,據(jù)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)分析,四川省國(guó)慶假期旅游熱度居廣東、浙江之后,排全國(guó)省級(jí)目的地第三位。
近期,四川部署國(guó)慶假日旅游重點(diǎn)工作,要求各地、各有關(guān)部門和景區(qū)要牢固樹立“以游客為中心”的理念,嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)提升“吃住行游購?qiáng)省甭糜我仄焚|(zhì)。要抓好精細(xì)服務(wù),建立智慧旅游系統(tǒng),留心觀察游客的需求,誠(chéng)心解決游客遇到的問題。要從社會(huì)保險(xiǎn)、紓困補(bǔ)助等方面著手,推動(dòng)“紓解旅行社經(jīng)營(yíng)困難補(bǔ)貼”和“優(yōu)秀導(dǎo)游人才激勵(lì)補(bǔ)助”項(xiàng)目落地見效。要抓好營(yíng)銷宣傳,加強(qiáng)旅游產(chǎn)品、景區(qū)景點(diǎn)包裝,打造旅游品牌。要進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管,旅行社要依法規(guī)范經(jīng)營(yíng),不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)、欺客宰客;要規(guī)范導(dǎo)游管理,督促導(dǎo)游規(guī)范執(zhí)業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),不得擅自變更行程,壓縮游覽時(shí)間,增加自費(fèi)項(xiàng)目,增加購物次數(shù)等。(總臺(tái)記者 韓民權(quán) 楊妮)