中新網(wǎng)四川新聞2月28日電 近日,客戶陳女士向交通銀行新都下南街支行贈送錦旗,“警銀聯(lián)動顯銀行神威及時止損護(hù)客戶財產(chǎn)”,對下南街支行成功破解非法集資騙局,切實(shí)守護(hù)其父親的資金安全表示贊揚(yáng)。
今年2月初,83歲的陳大爺?shù)浇煌ㄣy行新都下南街支行要贖回基金,并表示計劃將該資金用于一項回報率高達(dá)35%的投資,該行何經(jīng)理意識到這一行為背后可能隱藏的風(fēng)險,迅速將該情況報告給網(wǎng)點(diǎn)鐘主管和周行長。行長和主管立即上前,以關(guān)切的態(tài)度詢問陳大爺?shù)木唧w情況,初步判定該客戶受騙,隨即開展勸阻并進(jìn)行反詐和防范非法集資知識科普。但客戶陳大爺依舊堅持稱自己不會被詐騙,之前也進(jìn)行過類似投資。為避免陳大爺情緒過于激動,周行長立即聯(lián)系客戶女兒陳女士和桂湖派出所民警到場處理。最終,在大家共同的耐心勸解和分析下,陳大爺逐步認(rèn)清了詐騙陷阱,成功避免了4萬余元的經(jīng)濟(jì)損失。
這面錦旗不僅是對交通銀行的褒獎,更是警銀聯(lián)動反詐成效的有力見證,下一步,交通銀行將持續(xù)扎實(shí)踐行金融服務(wù)的政治性和人民性,不斷加強(qiáng)金融保障工作,以實(shí)際行動筑牢金融反詐的“防火墻”,為客戶財產(chǎn)安全保駕護(hù)航,為構(gòu)建安全、穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。(完)