中新網(wǎng)四川新聞9月3日電 (張百順 黃濤)“真沒想到在小區(qū)里就能拿到不動產(chǎn)權(quán)證,不用再跑來跑去等幾天了,這效率太給力了!”近日,廣元市朝天區(qū)曾家鎮(zhèn)原鄉(xiāng)物業(yè)中心內(nèi),剛辦完登記手續(xù)的業(yè)主馬女士,手舉嶄新的“紅本本”,喜悅之情溢于言表。
這里作為朝天區(qū)不動產(chǎn)登記臨時服務(wù)點,當天迎來了大批集中辦證的業(yè)主。據(jù)了解,這是廣元市首次將不動產(chǎn)登記全流程服務(wù)搬進居民小區(qū),標志著朝天區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境、便民利企工作中邁出關(guān)鍵一步,真正讓“家門口辦證”從愿景落地為現(xiàn)實。
朝天區(qū)曾家山地處川北生態(tài)核心區(qū),夏季氣候涼爽,是避暑度假勝地。當?shù)胤慨a(chǎn)具有顯著的“季節(jié)性居住”特征——多數(shù)業(yè)主只在夏季返回居住,傳統(tǒng)“業(yè)主跑政務(wù)大廳”的辦證模式,給群眾帶來諸多不便!爸皹I(yè)主辦證,要專門從外地抽時間回來,跑城區(qū)提交材料、核繳稅費、領(lǐng)取證書,既費時間又耗精力。”廣元市自然資源局朝天區(qū)分局副局長宋蘋說,如何破解季節(jié)性居住群體的辦證難題,成為朝天區(qū)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、回應(yīng)群眾需求的重要課題。
為解決群眾“急難愁盼”,朝天區(qū)以改革為突破口,打破政務(wù)服務(wù)壁壘。在區(qū)委、區(qū)政府和市自然資源局的統(tǒng)籌指導(dǎo)下,朝天區(qū)自然資源分局牽頭,聯(lián)合稅務(wù)、住建等多部門組建專項服務(wù)團隊,創(chuàng)新推出“不動產(chǎn)登記進小區(qū)”服務(wù)模式。趁著避暑季業(yè)主集中返回的“黃金窗口期”,該區(qū)安排5名業(yè)務(wù)骨干常駐曾家鎮(zhèn),將政務(wù)服務(wù)窗口前移至原鄉(xiāng)房地產(chǎn)項目物業(yè)中心,打造集“政策咨詢、登記申請、稅費繳納、業(yè)務(wù)審核、證書發(fā)放”于一體的“一站式”現(xiàn)場服務(wù)點,實現(xiàn)“當天申請、當天審核、現(xiàn)場拿證”。
這一舉措改變了“群眾跑部門”的傳統(tǒng)模式,創(chuàng)下廣元市不動產(chǎn)登記服務(wù)進小區(qū)現(xiàn)場辦理的“首例”紀錄,更彰顯出朝天區(qū)“以群眾需求為導(dǎo)向”的政務(wù)服務(wù)理念,是當?shù)厣罨胺殴芊备母、?yōu)化營商環(huán)境的生動實踐。下一步,朝天區(qū)將總結(jié)此次服務(wù)經(jīng)驗,完善工作機制并逐步推廣,根據(jù)不同房地產(chǎn)項目特點和業(yè)主需求靈活調(diào)整服務(wù)方式,讓“小區(qū)里辦登記”的便民服務(wù)惠及更多群眾,以“民有所呼、我有所應(yīng)”的實際行動,提升群眾獲得感與滿意度。(完)
