“每月按時到賬的補貼,不僅是錢的支持,更讓我覺得生活有了靠山。”近日,在成都樂知樂行社會工作中心社工開展的走訪調研中,家住溫江區(qū)的肢體殘疾人曹阿姨由衷感慨。2025年,在成都市社會組織發(fā)展專項基金支持下,該中心社工響應成都市民政局部署要求,深入全市23個區(qū)縣及各區(qū)縣鎮(zhèn)街,開展殘疾人兩項補貼項目精準管理調研走訪。調研過程中,一個個暖心故事生動詮釋了這項民生政策的溫度與力量,也展現(xiàn)出成都各區(qū)縣在政策落實中的扎實成效。

楊興成的故事是成都殘疾人兩項補貼政策精準落地的縮影,他因肢體殘疾行動不便,曾一度對生活失去信心。“最初不知道有兩項補貼政策,后來辦理殘疾證時,是街道工作人員主動講解,還幫我整理申請材料、操作申報系統(tǒng)。”楊興成回憶道,從政策咨詢到材料提交,再到補貼到賬,社工全程跟蹤服務,從未讓他多跑一趟路。如今,每月穩(wěn)定的困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼,極大地緩解了他的生活壓力。

成都各區(qū)縣在殘疾人兩項補貼政策落實上展現(xiàn)出極高的工作成效,從政策宣傳、申請受理到審核發(fā)放、動態(tài)監(jiān)控,形成了一套完整的服務閉環(huán)。各區(qū)縣充分利用殘疾人兩補系統(tǒng),實現(xiàn)補貼申請“一網(wǎng)通辦”,同時通過定期排查、入戶走訪等方式,確保政策精準覆蓋每一位符合條件的殘疾人,做到“應保盡保、應退盡退”。

“在走訪的所有殘疾人中,大家對兩項補貼政策的熟知度很高,對社工服務的滿意度更是達到了100%。”成都樂知樂行社會工作中心項目負責人表示,各區(qū)縣工作人員不僅熟練掌握政策細節(jié)和系統(tǒng)操作,還針對不同殘疾人的需求提供個性化服務。對于高齡、行動不便的殘疾人,采取“上門辦、代理辦”服務;對于有就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求的殘疾人,結合補貼政策提供技能培訓和就業(yè)幫扶,真正把服務做到了殘疾人的心坎上。
殘疾人兩項補貼政策已成為成都保障殘疾人群體基本生活、提升生活質量的重要支撐。此次調研走訪不僅驗證了政策落實的精準性和有效性,更收集到了大量來自受益群體的真實反饋,為后續(xù)政策優(yōu)化完善提供了寶貴依據(jù)。
民生無小事,枝葉總關情。殘疾人兩項補貼政策的扎實推進,彰顯了成都這座城市對特殊群體的關愛與包容。隨著各項民生保障政策的不斷完善和服務水平的持續(xù)提升,必將有更多殘疾人在政策的陽光下重拾生活信心,擁抱幸福未來。
