中新網(wǎng)四川新聞1月6日電 (羅天琪)近年來,綿竹市以優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能為抓手,將“高效辦成一件事”作為改革的抓手,立足“高效”“辦成”雙導(dǎo)向,推動該項工作落地見效、走深走實。
2025年11月,綿竹市成功發(fā)出了德陽市首張“開工一件事”施工許可證,綿竹市2023年危舊房棚戶區(qū)安置房建設(shè)項目(四期)開工審批時限從3個工作日壓縮至0.5個工作日。這一突破不僅是單個審批事項的提速增效,更是綿竹市深化“高效辦成一件事”改革、系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境的生動實踐。
日前,綿竹市行政審批局工作人員來到綿竹市2023年危舊房棚戶區(qū)安置房建設(shè)項目(四期)施工現(xiàn)場,主動對接項目施工方,了解他們的辦事需求,繼續(xù)跟進后續(xù)事項辦理情況。
“太感謝行政審批局的工作人員了,之前幫我們快速辦結(jié)施工許可證,大大節(jié)省了時間、提高了辦事效率,今天又專程到現(xiàn)場了解我們的需求,服務(wù)真是專業(yè)又周到!痹擁椖看矸冬幷f。
“開工一件事”的落地正是綿竹市“高效辦成一件事”改革的縮影。自2024年起,綿竹市嚴格落實國家、省、市統(tǒng)一部署,穩(wěn)步推進前三批“一件事”集成改革落地,覆蓋企業(yè)注銷登記、運輸企業(yè)開辦、新生兒出生、公租房申請、結(jié)婚落戶等多個與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的領(lǐng)域。
“高效辦成一件事”的核心要義,在于推進跨部門關(guān)聯(lián)事項集成辦理,通過壓減整體辦理時長、減少群眾跑動次數(shù),實現(xiàn)“一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一網(wǎng)辦理”。以“企業(yè)信息變更一件事”為例,綿竹市行政審批局牽頭聯(lián)動稅務(wù)、人社、醫(yī)保等7個部門,打破數(shù)據(jù)壁壘、重構(gòu)審批流程,將7項分散事項整合為一個辦理單元。企業(yè)只需提交一次材料,相關(guān)信息即可在部門間內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批,不僅大幅精簡了申報材料,更將辦理時限壓縮至1個工作日以內(nèi)。
綿竹市政務(wù)服務(wù)大廳滾動播放“高效辦成一件事”辦理事項清單,讓群眾能夠清晰地在清單中了解到辦理事項、辦理地點、辦理時間、咨詢電話。同時,綿竹市行政審批局配備多名經(jīng)驗豐富的幫辦代辦人員,為辦事群眾提供“一對一”全程陪同辦理服務(wù)。該局還通過設(shè)立服務(wù)專區(qū)與專窗結(jié)合的方式,實現(xiàn)重點事項“一窗受理、分類審批、統(tǒng)一出件”,避免辦事群眾在多窗口、多部門間來回奔波。
據(jù)綿竹市行政審批局電子政務(wù)服務(wù)股負責人陳琳介紹,截至目前,綿竹市“高效辦成一件事”累計辦件量達7萬余件,其中涉企事項超1萬件;前三批33個“一件事”中,除縣級無權(quán)限辦理的事項外,均已落地實施。當前,綿竹市正加快推進第四批9個“一件事”集成改革,以政務(wù)服務(wù)的“小切口”,撬動營商環(huán)境的“大變革”,持續(xù)為企業(yè)和群眾提供更安心、更暖心、更貼心的政務(wù)服務(wù)。(完)
