中新網(wǎng)四川新聞11月28日電 (李麗)為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，爭創(chuàng)一流營商環(huán)境。近年來，瀘州市敘永縣行政審批局四舉措凝心聚力畫好政務(wù)“服務(wù)圈”，繪制為民利企“同心圓”。

　　以跨部協(xié)同為抓手，打好協(xié)同服務(wù)“組合拳”。敘永縣行政審批局以便利群眾為“圓心”、強(qiáng)化部門協(xié)同為“抓手”，推動稅務(wù)、社保、不動產(chǎn)等部門業(yè)務(wù)深度融合，更大范圍推進(jìn)系統(tǒng)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)資源整合、數(shù)據(jù)整合，打造協(xié)同服務(wù)聯(lián)合體，變“部門單一事項(xiàng)一次辦”為“群眾視角一件事一次辦”。

　　以利企便民為主線，筑牢綜合服務(wù)“硬堡壘”。敘永縣行政審批局打造“一窗式”服務(wù)新模式，創(chuàng)新“綜窗”管理。打破辦事大廳條塊分割現(xiàn)象，變“多頭辦理”為“一窗受理”。抓實(shí)綜合柜員制，著重改革稅務(wù)、社保、市場監(jiān)管等高頻辦事窗口的綜窗設(shè)置，實(shí)現(xiàn)大廳場所、人員、設(shè)備、窗口“四集中”。目前已服務(wù)全縣納稅人共計14000余戶，稅費(fèi)收入15.33億元；社保窗口從14個專窗優(yōu)化為9個綜窗；市場監(jiān)管“一窗通”平臺全程電子化業(yè)務(wù)978個，極大地提升了政務(wù)服務(wù)效能。

　　以雙重引擎為頭雁，繪就黨建引領(lǐng)“新畫卷”。敘永縣行政審批局以“紅色引擎”激活“服務(wù)引擎”，實(shí)現(xiàn)黨建與政務(wù)“雙融合雙促進(jìn)”，創(chuàng)建“黨員示范先鋒崗”，人人爭當(dāng)清廉模范，共建“清廉大廳”；厚植“小窗口”服務(wù)“大民生”底色，常態(tài)化開展“窗口黨員亮身份”活動，引導(dǎo)黨員“亮身份、樹形象、作表率”，提供“店小二”“保姆式”服務(wù)。2023年表揚(yáng)“黨員示范先鋒崗”11人次，開展廉政教育主題黨日活動4次，開展幫辦代辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會5次，截止目前已回訪辦事群眾2774人次，滿意率達(dá)99.9%。

　　以提升效能為目標(biāo)，出好便民窗口“連環(huán)招”。打造精準(zhǔn)“辦事窗口”。統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行跨區(qū)域“一網(wǎng)通辦”，努力踐行“最多跑一次”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦印章刻制“零成本”；打造便民“電子窗口”。推動“電子證照”應(yīng)用、告知承諾制和容缺受理服務(wù)模式，避免多頭跑；打造暖心“滿意窗口”。優(yōu)化審批流程、精簡材料、壓縮時限，提供線上、線下指導(dǎo)辦理，開展預(yù)約、上門、延時服務(wù)。目前共辦理網(wǎng)上申請企業(yè)注冊登記944件，簡易注銷106件。企業(yè)開辦辦理時間從平均2.5個工作日減至1個工作日，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日辦結(jié)。(完)