中新網(wǎng)四川新聞12月4日電 12月1日至3日，甘孜州文化廣播電視和旅游局“2025年甘孜州導(dǎo)講人員培訓(xùn)暨十佳講解員評(píng)選活動(dòng)”在瀘定縣舉辦。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)與激烈角逐，來自海螺溝景區(qū)的澤仁羅布、道孚縣亞拉雪山景區(qū)的楊靜憑借卓越表現(xiàn)斬獲一等獎(jiǎng)，并與其他八位優(yōu)秀講解員共同榮膺“甘孜州十佳講解員”稱號(hào)。
據(jù)悉，本次培訓(xùn)聚焦導(dǎo)講人員核心專業(yè)技能與文化素養(yǎng)提升，全面強(qiáng)化其外在形象、內(nèi)在涵養(yǎng)、技巧運(yùn)用與文化解讀的綜合能力。培訓(xùn)特邀省內(nèi)外多位行業(yè)專家授課，搭建系統(tǒng)化教學(xué)體系，為導(dǎo)講人員能力全面提升提供有力支撐。
資深禮儀培訓(xùn)師胡麗霞主講《禮潤甘孜·儀范》課程，從職業(yè)形象塑造與服務(wù)禮儀規(guī)范入手，提升學(xué)員的專業(yè)風(fēng)貌與親和力。貴州省優(yōu)秀技能人才、全國導(dǎo)游大賽優(yōu)秀選手顏鑫講授《講解之道·精藝》課程，以大賽標(biāo)準(zhǔn)解析新時(shí)代導(dǎo)講服務(wù)的全流程規(guī)范與核心技巧。
為深化講解內(nèi)涵與感染力，成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授、全國導(dǎo)游大賽專家組成員江舸講授系列深度課程�！豆适赂首巍で樯睢氛n程聚焦講解詞創(chuàng)作與敘事藝術(shù)，提升導(dǎo)講人員講解故事的吸引力。《甘孜文脈·深析》課程系統(tǒng)梳理甘孜州的歷史文化、民族風(fēng)情與生態(tài)價(jià)值，夯實(shí)導(dǎo)講人員深入理解州情文化，成為善傳播、懂文化的“甘孜故事講述者”。
四川華旅律師事務(wù)所主任曲長帥主講的《法潤甘孜·筑基》課程結(jié)合高原旅游特性，通過法規(guī)解讀與案例剖析，明確導(dǎo)講人員安全職責(zé)與服務(wù)法律邊界。在此基礎(chǔ)上，課程進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)員樹立法治思維，學(xué)會(huì)依法妥善處理服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的各類糾紛，切實(shí)保障游客與自身的合法權(quán)益。
本次學(xué)習(xí)活動(dòng)，特別安排了前往紅軍飛奪瀘定橋紀(jì)念館及瀘定橋景區(qū)實(shí)地參訪，并邀請館內(nèi)優(yōu)秀講解員進(jìn)行全程現(xiàn)場講解。學(xué)員們親身感受講解員深厚的專業(yè)素養(yǎng)與動(dòng)人的講述風(fēng)采，從中學(xué)習(xí)如何以更具感染力的方式傳承歷史、弘揚(yáng)精神。同時(shí)，通過這段沉浸式的學(xué)習(xí)教育，大家也深入領(lǐng)會(huì)了紅軍飛奪瀘定橋的英勇事跡與堅(jiān)定信念，深刻感悟不畏艱險(xiǎn)、勇往直前的革命精神，從中汲取砥礪前行的力量。
12月3日舉辦的“十佳講解員評(píng)選”大賽，是前期培訓(xùn)成果的集中檢驗(yàn)與精彩展示。大賽為全州導(dǎo)講人員搭建起展示風(fēng)采、交流技藝的平臺(tái)。特邀全國導(dǎo)游大賽金獎(jiǎng)衛(wèi)美佑、天府旅游名導(dǎo)楊鑄與李丹、四川工匠張群、全國導(dǎo)游大賽優(yōu)秀選手顏鑫等業(yè)內(nèi)權(quán)威專家組成評(píng)審團(tuán)，以行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)選拔“十佳講解員”，樹立行業(yè)標(biāo)桿，營造“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍。
大賽評(píng)選過程嚴(yán)格對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，考察選手的語言表達(dá)、內(nèi)容組織、現(xiàn)場感染力等核心講解能力。參賽選手將培訓(xùn)所學(xué)融匯于賽場，以飽滿熱情和專業(yè)素養(yǎng)，生動(dòng)詮釋甘孜的自然之美與人文之韻。最終，來自海螺溝景區(qū)的澤仁羅布、道孚縣亞拉雪山景區(qū)的楊靜獲得一等獎(jiǎng)，來自德格縣印經(jīng)院的澤翁貢布、理塘縣康緣之旅旅行社的扎西翁姆、巴塘措普溝景區(qū)旅游開發(fā)有限責(zé)任公司的布列瑪獲得二等獎(jiǎng)，理塘縣文旅體投資發(fā)展有限公司根呷、瀘定縣文物考古研究所劉思毅、得榮縣紅軍長征陳列館次仁志瑪、道孚縣亞拉雪山景區(qū)四郎翁姆、海螺溝景區(qū)任海霞獲得三等獎(jiǎng)，海螺溝景區(qū)陳蘭、陳曉婉等十位導(dǎo)講人員獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。獲得一二三等獎(jiǎng)的選手同時(shí)被授予“甘孜州十佳講解員”。本次評(píng)選活動(dòng)展現(xiàn)了新時(shí)代甘孜導(dǎo)講隊(duì)伍的卓越水平，為全行業(yè)樹立可學(xué)可追的標(biāo)桿，推動(dòng)整體隊(duì)伍向更高層次、更專業(yè)化方向邁進(jìn)。
甘孜州文化廣播電視和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次培訓(xùn)課程與“十佳講解員評(píng)選”大賽，是甘孜州鍛造高水平文旅講解人才隊(duì)伍的關(guān)鍵舉措。通過系統(tǒng)化理論武裝、法律安全意識(shí)強(qiáng)化、專業(yè)技能淬煉與競技舞臺(tái)歷練，甘孜州將顯著增強(qiáng)全州導(dǎo)講人員的職業(yè)認(rèn)同感、歸屬感和榮譽(yù)感，共同塑造“圣潔甘孜”友好、專業(yè)、卓越的文化旅游形象，推動(dòng)甘孜州文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。（完）
